pußIicidad Creación y actualización de base s de datons

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B & M, Consulting Telemarketing

¿Desea garantizar el éxito de su evento?

¿Sabe cómo actualizar su base de datos de manera eficiente?

¿Necesita realizar alguna encuesta telefónica?

¿Necesita impulsar su campaña comercial?



Infraestructura

Ambiente totalmente acondicionado que abarca hasta 40 posiciones de 
teleoperación


Tecnología

Contamos con:
Central Telefónica IP PBX
Software especializado 
Recursos de Internet / Intranet
Red interna de Comunicaciones
Grabación automática de voz


RR.HH

Perfil de nuestros operadores:
Facilidad de Comunicación y Vocabulario (Background).
Aptitud y Compromiso con la tarea asignada.
Trabajo en equipo
Sólido manejo de protocolos, Objeciones, Argumentación e Identificación de 
Oportunidades/Necesidades.
Proactividad y Empatía.
Disponibilidad a las Capacitaciones.
Manejo de carga operativa y Objetivos.


*Gestión Outbound:

- Mediciones de calidad de servicio
- Encuestas telefónicas
- Cliente anónimo telefónico
- Creación y actualización de bases de datos
- Venta de productos
- Sondeo de mailing directos masivos
- Creación de tráfico e impulso de eventos
- Captación de clientes
- Concertación de citas - entrevistas
- Recuperación y seguimiento de clientes perdidos o antiguos
- Gestión de cobranzas



*Gestión Inbound

- Captación de pedidos: Línea directa
- Venta por catálogo
- Servicios post-venta
- Informaciones
- Tratamiento de reclamos y/o sugerencias


B & M 
CONSULTING 

Business and Marketing



Muchas empresas ya están optimizando sus procesos realizando 
investigaciones, impulsando sus campañas y brindando información 
oportuna y de calidad a sus clientes vía nuestro servicio de Telemarketing


    
Av. Guardia Civil # 820 – Ofic 304 /404 Corpac – San Isidro Teléfonos : 225-3185 / 716-6666  















enviado por pt
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telf 4_5 21,7 -50;;siempre lleg aa @ yahoo . es;;
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