Ihre Anfrage zum Vertragsbrief

[T-Online Homepage]

Sehr geehrte Damen und Herren,

dies ist eine automatisch erstellte eMail. Bitte haben Sie Verstaendnis
dafuer, dass wir Ihre Anfrage auf diesem Wege nicht persoenlich
beantworten koennen.

Die Erfahrung der bisherigen Vertragsbriefe zeigt, dass viele Nutzer
sehr aehnliche Fragen haben. Aus diesem Grund haben wir am Ende dieser
eMail die meistgestellten Fragen und Antworten zusammengestellt.

Mit freundlichen Gruessen

Alexander Reinhard
Vertragsmanagement T-Online



F: Sind von meiner Seite irgendwelche Schritte erforderlich? Muss ich
auf den Vertragsbrief reagieren?

A: Wenn Sie Ihre Daten sichern wollen, sollten Sie sich fuer eins der
neuen Homepageprodukte anmelden und die Daten in dieses neue Produkt
uebertragen. Wichtig: Bitte loeschen Sie anschliessend die Daten der
Homepage Classic. Sollten am 05. Mai 2005 noch Daten auf der Homepage
Classic abgespeichert sein, stellen wir fuer Sie automatisch auf die
kostenlose neue Homepage mit 10 MB um. Sie muessen dann lediglich die
Daten in dieses neue Produkt uebertragen.


F: Auf welche Homepages von T-Online bezieht sich die vorliegende
Vertragsinformation?

A: Es handelt sich hierbei um die Privaten Homepages, die unter den
folgenden Adressen erreichbar sind: www.email-adresse.bei.t-online.de
bzw. "home.t-online.de/home/email-adresse".
Z.B.: "www.max-mustermann.bei.t-online.de" oder
"home.t-online.de/home/max-mustermann".


F: Wo finde ich Informationen zu den neuen Homepage-Produkten von
T-Online?

A: Einen Ueberblick ueber die neuen Homepage-Loesungen von T-Online
erhalten Sie unter: http://www.t-online.de/homepage.


F: Ich moechte die Inhalte meiner Privaten Homepage Classic auf ein
neues Homepage-Produkt von T-Online uebertragen. Wie muss ich in diesem
Fall vorgehen?

A: Prinzipiell stehen Ihnen zwei Moeglichkeiten zur Verfuegung. Sie
koennen Ihre Daten manuell (per FTP) uebertragen oder die automatische
Datenuebernahme nutzen. Die genaue Vorgehensweise finden Sie hier:
http://www.t-online.de/homepage/datenuebernahme



Ihre Frage konnte hier nicht beantwortet werden?
Bitte wenden Sie sich in allen Angelegenheiten, die Ihren Homepage-
Vertrag betreffen, an eine der folgenden Kontaktadressen:

Fax: 01805 66 33 66 (12 Cent je Fax)
eMail: address@hidden
Post:
T-Online International AG
Kundenservice
- Homepage Info -
D-64306 Darmstadt