|
ПРИГЛАШАЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В С Е М И Н А Р Е
УСПЕШНЫЙ МЕРЧЕНДАЙЗИНГ
27 ИЮЛЯ 2005 Г.
Телефон (095) 73-001-55
Ведущий: Асмолова Марина Львовна - K.Э.Н. Сертифицированный бизнес тренер, МBА, старший преподаватель АНX при правительстве РФ
НА КОГО РАССЧИТАН
Программа рассчитана на сотрудников отдела продаж для усвоения новых знаний и эффективных навыков по мерчендайзингу, основанных на современных достижениях коммерческой практики.
ЦЕЛЬ
- Показать участникам необходимость и возможность создания потребительского спроса путем визуального воздействия на покупателей
- Познакомить участников с методикой мерчендайзинга, позволяющей увеличить заинтересованность клиента в покупке
Основные понятия:
Что такое мерчендайзинг и как его использовать для достижения успеха в продаже?
Модель создания потребительского спроса:
Как создать предпочтение торговой марки и как активизировать продажи в условиях конкурентого пространства? Как управлять рождением потребностей?
Основные типы клиентов и точек продажи:
Как выделить типичные точки продажи и разместить рекламные материалы?
Почему важно различать типы клиентов и как это влияет на продажи?
Принципы мерчендайзинга:
Как сделать так, чтобы товар был видимым, доступным, удобным и привлекательным?
Три закона успешного мерчендайзинга:
Что такое эффективный запас, эффективное расположение и эффективное представление товара в точках продажи?
Стандарты мерчендайзинга:
Когда и какие стандарты работают на успех продажи и как дифференцировать стандарты?
Правила мерчендайзинга:
Что такое правила мерчендайзинга и как ими пользоваться в торговых залах?
МЕТОД ВЕДЕНИЯ
Мероприятие проводится в активной форме с использованием видеофильма и видеоматериалов. Во время занятия разбираются практические примеры и выполняются упражнения, которые помогают участникам глубже понять закономерности формирования покупательского спроса. Все материалы опробованы в успешных торговых точках и дают результаты.
В основе программы лежит получившая широкую известность и признание в Европе и США техника активных продаж.
ПО ОКОНЧАНИИ УЧАСТНИКИ СМОГУТ:
- Анализировать точки продажи и определять типы розничных клиентов.
- Определять возможности торговых залов по рациональному размещению и продвижению товара.
- Эффективно использовать стандарты мерчендайзинга.
- Максимально эффективно представлять клиенту свой товар и услуги по мерчендайзингу.
- Применять правила мерчендайзинга, помогающие клиенту успешно продавать товар.
|
ПРИГЛАШАЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В С Е М И Н А Р Е- Т Р Е Н И Н Г Е
ЭФФЕКТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕКРЕТАРЯ КОМПАНИИ
28 ИЮЛЯ 2005 Г.
Телефон (095) 73-001-55
Ведущий: Асмолова Марина Львовна - K.Э.Н. Сертифицированный бизнес тренер, МBА, старший преподаватель АНX при правительстве РФ
Цели:
- Повысить качество и эффективность работы секретаря компании.
- Развить у секретарей необходимые психологические навыки.
Группа: секретари, секретари-референты, ресепшионисты, личные помощники руководителей, офис менеджеры и прочие специалисты, выполняющие секретарские функции.
1. Имидж организации и имидж секретаря:
- Как грамотно использовать навыки делового этикета.
- Как эффективно представлять свою компанию по телефону.
- Если в организацию приехали гости: как грамотно построить общение с ними.
- Самопрезентации: как представить себя и компанию.
- Конфликтные и критические ситуации с внешними партнерами организации: как вести себя.
2. Взаимодействие секретаря с руководителем:
- Как научиться быстро и грамотно понимать распоряжения руководителя.
- Противоречивые требования руководителя: как работать с ними.
- Если к руководителю рвется на прием неугодный ему посетитель: как предотвратить конфликт.
- Обратная связь руководителю: как делать ее оперативно и четко.
- Если руководитель недоволен: как определить причину и предотвратить конфликт.
- Как спланировать рабочий день вашего руководителя.
3. Взаимодействие секретаря с коллегами по организации:
- Атмосфера доброжелательности и уюта: как создавать и поддерживать ее.
- Конфликты внутри коллектива: как стать миротворцем.
- Распределение обязанностей и подчинение: кому и каким образом нужно подчиняться.
4. Эффективная деловая коммуникация:
- Как на основе поведения людей делать выводы о их характере и выбирать правильную стратегию поведения с ними.
|