Приняв участие в курсе:
1. Опытные
продавцы имеют возможность отшлифовать свои навыки, начинающие
получают комплексную и глубокую подготовку.
2. Участники
проходят этот курс без отрыва от работы (тренинги проходят в вечернее
время, блоки по 3 часа с коротким перерывом)
3. Слушатели
курса имеют возможность консультироваться с тренерами во время
недельного перерыва между занятиями (по электронной почте), а также
общаться между собой и с тренерами на специально созданном форуме
участников.
В программе:
Блок 1. Персональный менеджмент.
Блок 2. Основные этапы
продаж.
Блок 3. Мастерство телефонного общения.
Блок 4. Техники эффективной
коммуникации.
Блок 5. Стресс-менеджмент.
Блок 6. Качественная работа с претензиями
и рекламациями.
Блок 7. Навыки публичной презентации.
Блок 8. Анализ трудных ситуаций
в сбыте. Управление продажами. Где и как искать клиентов.
Этот динамичный и глубокий курс состоит из серии интересных
и увлекательных тренингов.
Авторы и ведущие:
Салтунов Алексей - тренер-консультант,
сертифицированный коуч, действительный член международной ассоциации
персональных тренеров (Personal coaches), имеет международный аттестат
UNESCO, автор курсов на CD. Один из первых в России учеников знаменитого
доктора психологии Мэрилин Аткинсон (Канада).
Как отмечают участники
тренингов во многих городах России, динамичная и яркая подача материала
Алексея, способствует повышению мотивации сотрудников.
В настоящее
время тренинги и консультации Алексея Салтунова посещают политики,
бизнесмены, врачи, известные журналисты, студенты, представители
шоу-бизнеса из уголков России и стран СНГ
С 1994 года ведет активную
практику и в настоящее время является автором более двадцати программ.
Разрабатывал и проводил долгосрочную программу по подготовке операторов
call-центра одного из крупнейших официальных дилеров АО "АвтоВАЗ".
Среди его клиентов такие компании как: "МТУ-Информ", "Сонет",
автосалоны Volvo, Audi, Ford, "Интерпочта", Toshiba,
Агентство недвижимости "МИАН" и многие др.
В качестве
консультанта работал в предвыборном штабе "СПС" в
1999 году и "Единой России" в 2003 году.
Алексей Салтунов
неоднократно давал интервью для журналов: "Компания"; "Woman", "COSMOPOLITAN", "Обучение
за рубежом", " Sales business / продажи",
Газета "Столичная", Газета "Элитный персонал"
Волков Владимир - бизнес-тренер, коуч.
Имеет диплом факультета МГПИИЯ им М. Тореза; диплом Российской
Ассоциации по связям с общественностью, диплом курса "Бизнес
паблик рилейшнз" Прошел обучение у профессора психологии Мерилин
Аткинсон (Канада) по подготовке личных тренеров-консультантов (коучей)
с использованием системного НЛП и экспертного моделирования. Сертификат
Личного Тренера (Personal Coach), выданный Международным Эриксоновским
Университетом (Канада). Член Международной Ассоциации Коучинга
Coachwille (США). С 1999 года ведет активную практику проведения
бизнес-тренингов, личного тренерства (коучинг) и консультирования.
Среди клиентов автора сотрудники таких компаний как "Ист-Лайн", "Икея",
Итера, Проминвестбанк, Национальный залоговый банк, МДМ-банк, "Роколор", "Константин", "Савва",
завод "Знамя", БКГ, СиДиКом, Северная Звезда и др. Работал
внутренним тренером группы компаний "Гема" (более 5000
сотрудников).
|