Для проведения изменений, весь проект можно условно разделить на две большие части, а фактически, на два дополняющих друг друга проекта:
- Построение и оптимизация бизнес-модели
- Управление изменениями
Основное внимание прогрессивных российских менеджеров уделяется, как правило, первой части. Но, как известно из мировой практики, большинство проектов организационных изменений, потерпевших неудачу, не сопровождались специальной – в плоскости «человеческого» измерения – поддержкой проектных работ. Между тем, такие работы признаны необходимым условием успеха проекта. Исследования проблемы сопротивления персонала инновациям однозначно свидетельствует о неизбежности появления среди сотрудников нескольких категорий – от горячих сторонников до не менее горячих противников изменений. Не случайно, например, внедрение всеобщего управление качеством опирается на такие принципы, как вовлечение персонала и лидерство.
В мире накоплен огромный опыт вовлечения персонала в процесс развития компании. Наша программа основана на 10-летнем опыте работы в сфере управления человеческими ресурсами на российских предприятиях и с использованием методик, освоенных в ходе обучения у иностранных специалистов:
- Методология управления организационными изменениями
- Перспективы развития менеджмента компаний.
- Линия организационного развития компании.
- Основные этапы внедрения организационных изменений.
- Три главных подхода к организационному изменению.
- Идеология построения современной системы управления компанией.
- Человек – это субъект или объект управления?
- Балансы воздействия.
- Время и уровень трудностей изменений.
- Ценностные основы успешного внедрения.
- Причины неуспеха проектов.
- Социально-психологические ситуации организационного поведения.
- Фазы осуществления изменений
- Направления и функционал HR-поддержки
- Базовые принципы HR-поддержки как особого вида деятельности менеджеров.
- Предмет воздействия.
- Функционал поддержки.
- Соотношение основных (проектировочных) работ и HR-поддержки.
- Пример применения процедур HR-поддержки в работе с сопротивлением персонала.
- Поддержка рабочей группы проекта: организация группы проекта и формирование команды.
- Главные эффекты HR-поддержки
- Менеджмент эффективности персонала (Human Performance Management) как платформа управления организационными инновациями
- Стадии организационного развития компании и концепции управления персоналом.
- Концептуальные отличия менеджмента эффективности персонала.
- Системная взаимосвязь кадровых процессов и логик бизнеса.
- Организационно-функциональная структура менеджмента эффективности персонала.
- Идентификация сил сопротивления изменениям и разработка плана мероприятий по управлению изменениями.
- HR-инжиниринг, как методология встраивания человека в интегрированные системы управления.
- Информационные технологии поддержки организационных изменений
- Информационные системы класса orgware как средство поддержки организационных изменений.
- Информационные системы оптимизации и прогнозирования класса DFS (Dynamics Forecasting and Simulation): функциональные преимущества и решаемые задачи.
- Упреждающее управление на основе информационных систем класса BI (business intelligence) и AI (artificial intelligence).
- Ситуационный Центр как корпоративное средство поддержки изменений
Преподаватель: Юрий Лунев – Руководитель направления «HR-инжиниринг» консалтинговой группы БИГ (г.Москва).
Выдаваемые документы - Сертификат о повышении квалификации установленного образца
* * *
Для записи на обучение и получения дополнительной информации
обращайтесь по телефонам: 095) 106-4834 и 104-9709