c'est ce salon qu'on devrait faire l'année prochaine (entre autres)
!
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EXPOSITION - CONFÉRENCES - ATELIERS |
SOLUTIONS CRM
• Identifier et capter
de nouveaux clients • Consolider et
exploiter tous les canaux :
traditionnel, digital, social et mobile
• Simplifier le travail des forces de
vente • Fidéliser ses clients et mesurer
leur satisfaction • Tirer partie des
réseaux sociaux • Bénéficier des
avantages du SaaS et du Cloud
Computing...
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CRM 2012
se tient au CNIT - Paris La
Défense regroupant ainsi plus de
6500 professionnels et 2900
auditeurs aux conférences, à la
recherche de solutions concrètes
et d’information sur l’état de
l’art, se rendront sur cette
exposition qui regroupe en un seul
lieu, aux côtés de Solutions
CRM les
manifestations ERP
& Solutions BI |
• |
des Conférences
& Tables Rondes mettant
en valeur les applications, outils
et témoignages dans les domaines
du pilotage de la relation client,
de l’automatisation des forces de
ventes, de l’équipement des
centres d’appels mais aussi les
solutions de Business
Intelligence, de data warehouse,
d’outils de présentation et d’aide
à la décision... |
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des Ateliers
présentés par les exposants pour
tout savoir et tout comprendre |
Votre badge visiteur gratuit : cliquez ici
Demande d'informations pour
exposer : cliquez ici |
Programme
des conférences exceptionnelles
dédiées aux Progiciels de Force de Vente
et au CRM :
• |
Choix
d’un progiciel de Gestion de la
Relation Client pour les forces
commerciales mobiles : cahier
des charges, solutions en lice,
mise en œuvre (Ce
thème donnera lieu à 2 tables
rondes distinctes programmées
les 1er et 3ème jours du
salon, avec des intervenants
différents) |
Sponsor Conference
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CRM sur
site client ou dans le Cloud :
quels sont les critères-clés
pour bien décider ? |
• |
Tout ce
que vous voulez savoir sur le
Social CRM : principe,
fonctionnement, acteurs, outils,
atouts, limites, fausses bonnes
idées... |
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e-Réputation
de l’entreprise sur les blogs,
communautés, réseaux sociaux,
plates-formes vidéos, médias...
: pourquoi il faut
impérativement la gérer, et
comment ? |
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Les
nouveaux outils du Digital
Marketing, pour une vraie
stratégie client internet |
Ils exposent (180 exposants)
:
AQSI SOLUTIONS - APOGEA - ASPAWAY - B PACK
- BLUE WAY - BG PARTNERS - CASTELIS -
CEGID - CEICOM SOLUTIONS - CEREALOG -
COFACE SERVICES - COMARCH SAS - DIGDASH -
DIMO GESTION - DIVALTO - EBP INFORMATIQUE
- ERP-INFOS.COM - GFI INFORMATIQUE -
HEONIUM - HYBIRD - IFS France - INFOCLIP -
INFOR - ITESOFT - JALIX SERVICES - JAVISTA
- JSI - LUNDI MATIN - MASAO - MICROSOFT -
MISMO INFORMATIQUE - NEREIDE - NOUT
SOFTWARE - ORDIROPE - ORIGYN - PREACTOR -
PRODAXIS - PRODWARE - PROGINOV - RBS -
RELATION CLIENT - REPORT ONE - SAGE -
SIWEB - SYLOB…
...lire la suite |
|
Vous
recherchez des applications,
services et solutions
dans les domaines suivants :
• |
Suites progicielles CRM
(généralistes ou verticales) |
• |
ERP intégrant un module CRM |
• |
CRM en mode SaaS ou Cloud |
• |
Applications SFA/AFV
(Automatisation des Forces de
Vente) : gestion de comptes
clients, de contacts,
d’opportunités commerciales, de
prises de rendez-vous, de modules
de gestion pour les références
articles, pour la liste des prix,
pour la vente en groupe… |
• |
Solutions de gestion de centres
de contacts multicanaux |
• |
Applications mobiles |
• |
Progiciels de gestion de SAV |
• |
Social CRM |
• |
Outils de mise en oeuvre de
campagnes marketing et e-marketing |
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Consultants spécialisés CRM |
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SSII-Intégrateurs |
• |
Loueurs et routeurs de fichiers |
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... |
Le Salon CRM est votre
rendez-vous !
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