Je toestel wordt als het ware een computer - met IP-adres - die je net als een printer of laptop aansluit op je netwerk.
Zij maken de infrastructuur - het datanetwerk - gereed voor VoIP en hebben ook een helpdeskfunctie.
Tweederde van hen is tijdens de vakantie gewoon bereikbaar voor het werk. Met name grotere ondernemingen stappen steeds vaker over op Voice over Internet Protocol, kortweg VoIP genaamd.
Zorg dat de afwezigheid van medewerkers op elkaar wordt afgestemd.
Driekwart van de werknemers noemt persoonlijke aandacht als belangrijkste reden om de telefoon te gebruiken in plaats van bijvoorbeeld e-mail. Reken daarop en zet een deel van uw inkomsten opzij om de vaste kosten op te kunnen brengen. De onderzoekers stellen dat de markt voor outsourcing, met BPO in het bijzonder, snel groeit.
Onder druk van de werkgever of op eigen initiatief wordt er veelvuldig doorgewerkt tijdens de vakantie. Voor het in stand houden van zakelijke relaties geeft zelfs bijna tweederde aan de telefoon het belangrijkste te vinden, zo blijkt uit het Zakelijke Telefonie Onderzoek BBeyond. Naast procesautomatisering moeten ook aspecten als schaalvoordelen, specialisatie en standaardisering van processen, technologische optimalisering en arbeidsarbitrage in overweging worden genomen.
Deze kennis sessie heeft enkele duidelijke ontwikkelingsrichtingen aangegeven.
De belangrijkste uitkomst is dat op telefonie niet alleen bespaard maar vooral ook verdiend kan worden. Wij nemen deze zomer graag voor uw bedrijf de telefoon aan.
Juist in zakelijke relaties en al helemaal in het leggen van eerste contacten is dit cruciaal. Verzin een idee en je klanten verzinnen er het businessmodel bij, kan het nog gekker?
Een totaal overzicht kan naar directie of office manager gestuurd worden.
Op deze website kunnen bestaande klanten gemakkelijk doorverwijzingen plaatsen om nieuwe klanten aan te dragen. Onder druk van de werkgever of op eigen initiatief wordt er veelvuldig doorgewerkt tijdens de vakantie.
Hij is directeur van het Bossche telecomadviesbureau ExperiCom en werkte in het verleden als consultant bij KPN en Imtech.
Op de website van Skype staat zelfs de referentie van een Amerikaanse pianoleraar die - met webcam en headset - zijn leerlingen lesgeeft.
Deze kennis sessie heeft enkele duidelijke ontwikkelingsrichtingen aangegeven.
Het uitdelen van ijsjes en gekoelde blikjes frisdrank kan al een hele hoop doen voor het moraal.
Verder blijkt dat de relatie tussen service, klanttevredenheid, klantentrouw en winst niet altijd duidelijk is. Bovendien is ongeveer de helft van plan op korte termijn de outsourcingcontracten uit te breiden.
Onder druk van de werkgever of op eigen initiatief wordt er veelvuldig doorgewerkt tijdens de vakantie. Het netwerk moet dus zo ingericht worden dat spraak altijd voorrang krijgt boven zaken als e-mail en het verzenden van printopdrachten. Als dat geen booming business kan worden?
Het nieuws over de CallTheFuture. De vraag is in de eerste plaats wat VoIP is.