Приглашает семинары по следующим
темам:
5 октября 2005 г., среда (10.00
-17.00)
Современный секретарь,
офис-менеджер:
функциональные обязанности и этикет
служебных отношений
Автор и ведущий семинаров:
Богатова Е.С. – преподаватель
международного этикета Московского банковского
института и Московской академии
государственного и муниципального управления
РАГС при Президенте РФ, консультант
Государственной Думы РФ.
Программа:
- Секретарь-«лицо» фирмы: имидж секретаря.
Международный стандарт.
- Работа секретаря – составляющая успеха
современного предприятия, фирмы.
- Деловое общение (правила делового этикета при
представлении, знакомстве, визитные карточки).
Характерные ошибки при оформлении различных
видов «визиток».
- Функции секретаря по подготовке переговоров.
- Взаимоотношения с сотрудниками и руководством.
Корпоративная культура: фирменный стиль
организации.
- Телефонные переговоры: правила, которыми не
стоит пренебрегать
- Речевой этикет и культура общения Культура
деловой речи.
- Правила использования психологические
дистанций и жестов.
- Корпоративная культура. Фирменный стиль
организации.
- Международные правила дарения и принятия
сувениров и подарков. Чего следует избегать при
дарении цветов.
- Международный этикет сервировки стола:
исправляем традиционные ошибки.
6 октября 2005 г., четверг (10.00
- 17.00)
Документационное
обеспечение и архив предприятия
Лектор: Стенюков Михаил Васильевич -
дипломированный специалист по делопроизводству
(РГТУ), преподаватель учебного центра «Феликс»,
выпускник британских курсов JHP по подготовке
преподавателей, автор статей и книг по
делопроизводству.
Программа
- Значение документов. Нормативно-правовые
акты по делопроизводству. Признаки юридической
силы документа.
- Правила оформления документов по стандарту
ГОСТ Р 6.30-2003.Реквизиты Документов, их
использование при составлении документов. Виды
бланков. Разработка бланков предприятия.
- Основные категории документов.
Документы управления, их виды, назначение,
особенности составления. Практическая работа по
составлению документов.
- Справочно-информационная документация.
Правила работы с исходящими документами. Правила
работы с входящими документами. Контроль
исполнения документов. Составление номенклатуры
дел предприятия. Формирование и оформление дел.
Оперативное хранения документов.
- Порядок работы с документами содержащими
конфиденциальную информацию. Перечень
сведений, составляющих коммерческую тайну
предприятия.
- Работа с документами по личному составу
предприятия. Система автоматизированного
делопроизводства на предприятии.
- Научно-техническая обработка документов. Сроки
хранения документов предприятия. Экспертиза
ценностей документов. Порядок подготовки дел к
передаче на архивное хранение.
- Организация архива на предприятия.
Комплектование архива. Порядок использования
документов при ликвидации (банкротстве)
предприятия.
Стоимость участия в каждом из дней 3600
рублей ( в том числеНДС ). Стоимость участия в
двух днях - 6800 рублей. В стоимость входит
обед, кофе-пауза Корпоративные скидки. Участники
обеспечиваются методическими материалами. По
окончании семинара выдаётся сертификат. Место
проведения: г. Москва, м. «Преображенская
площадь» (7 минут пешком от метро)
Заявки на участие и дополнительная
информация по тел. (095)741-87-05,107-74-32 ,740-12-07 |