Руководителям отделов, топ-менеджерам
Примите участие в НАШЕМ АВТОРСКОМ тренинге
"Управление конфликтами и особенности личностного влияния на партнеров, клиентов и коллег"
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
11.12-13.12 2006 в Санкт-Петербурге
Длительность 24 часа.
В ходе курса занятий будут рассмотрены следующие вопросы:
- Скрытые формы стресса. Последствия стресса.
- Профилактика конфликтов для персонала компании.
- Правила поведения в конфликте.
- Манипуляция и способы защиты от нее.
- Типы влияния.
- Рекомендации по проведению аргументации своей точки
зрения, позиции, решения.
- Методы нормализации состояния в стрессовой ситуации.
- Основы конструктивного делового общения.
- Техники общения, способствующие пониманию партнера.
- Вредоносные факторы. Сигналы, предупреждающие о стрессе
заранее.
- Алгоритм диагностики конфликта.
- Определение стилей поведения в конфликтных ситуациях,
используемых участниками.
|
При участии 2-х и более представителей от одного предприятия - гарантированы СКИДКИ.
Обучение проводится в форме практических занятий,
моделирования реальных ситуаций и отработки наиболее эффективных
действий. Участники обеспечиваются методическими материалами по
теме обучения. По окончании тренинга выдается сертификат о
повышении квалификации (Лицензия Сер. А № 101733 рег. № Д511 от 29 апреля 2005г. на право ведения образовательной деятельности в сфере
дополнительного профессионального образования).
Стоимость участия в тренинге 17100 руб. (НДС не облагается на основании НК РФ часть
2, ст. 149, п 14).
По вопросам участия и размещения в гостинице обращаться по контактному телеф.
8 812* 567 91~69.
|