Re: [Dolibarr-dev] Allez, je me lance

[Yannick Warnier]

Le mardi 06 mai 2008 à 23:42 +0200, Marc-Henri PAMISEUX a écrit :
> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
> Hash: SHA1
> 
> Yannick Warnier a écrit :
> > - si je vends la solution (comme dans ton exemple), je ne dois fournir
> > la source qu'à ceux qui l'achètent. Le bémol c'est que les clients
> > peuvent décider de refiler les sources à qui ils veulent et des les
> > rendre publiques, ce qui met le modèle économique de ce genre
> > d'entreprises par terre, mais ça n'a pas l'air de les déranger (à mon
> > avis ils pensent que la probabilité est trop faible)
> 
> Merci Yannick pour tes éclaircissements.
> J'avais déjà compris le business model de cette boite, et comme toi, je
> pense qu'ils ne croient pas au fait que quelqu'un distribuera leur
> dernière version après l'avoir achetée...
> 
> En même temps, si ça marche comme ça, tant mieux pour eux, mais j'ai au
> vu de quelques messages passés sur le forum, tendance à croire qu'ils
> frisent le fork (Ce qui est encore autre chose);
> 
> Par hasard, tu ne connais pas des logiciels de HelpDesk en PHP qui
> soient correctement francisés et paramétrable ?

Non. J'ai une assez mauvaise expérience avec OTRS (qui est en Perl et
pas facile à configurer, et dont l'interface est on ne peut plus
fouillis).
J'ai un jour installé rapidement un système qui s'appelle eTicket, et
qui est en PHP (basé sur un autre projet qui s'appelle OpenTicket), mais
je ne l'ai jamais utilisé. Ça vaut peut-être le coup de l'essayer.

Le but de mon installation était de l'intégrer avec Drupal 5, ce qui
avait assez bien fonctionné au final (niveau intégration), mais c'est
tout ce que je sais.
Je peux demander à l'occasion.

Yannick