Re: [Fsfe-france] une solution proprio permet de se retourner contre le fournisseur

[Vincent Caron]

Stéphane Salès said:
>
> Il prenait l'exemple d'une solution Cisco, où en gros il m'expliquait que si
> lui il lui arrivait d'installer des routers Cisco plutot qu'un iptables c'est
> parcequ'en cas de "problèmes" il pourrait se retourner contre Cisco.

Il faut distinguer la fourniture de matériel et logiciel, et le service. Cisco 
fournit
les deux. On peut choisir les deux séparément, mais il est souvent plus simple 
et
moins cher de prendre le package, car les deux sont très liés. Cisco ne vendra 
pas de
service de maintenance sur une solution GNU/Linux et je doute qu'une SSLL 
vendent du
service de maintenance sur du Cisco :). Donc pour comparer Cisco avec une offre 
basé
sur du libre, il faut considérer le logiciel/matériel + le service (il y a des 
offres
et des prix très précis ici : http://www.easter-eggs.com/index.php).

Il faut aussi considérer le 'facteur de confiance', le client achète souvent
d'avantage une marque qui le rassure qu'un contrat dont les termes le protège
réellement. Il y aussi le paradoxe du "si c'est moins cher, ça doit être moins 
bien"
qui joue pour Cisco et ses prix (très) élevés. Là on est dans le domaine 
irrationnel
du bizness, à toi d'être persuasif (et rassurant, plus que le gros Cisco!) :)