[Qsos-commits] qsos/sheet/monitoring Nagios/Nagios-3.2.0_fr.qs...

[Raphaël Semeteys]

CVSROOT:        /sources/qsos
Module name:    qsos
Changes by:     Raphaël Semeteys <rsemeteys>    12/05/29 12:53:32

Added files:
        sheet/monitoring/Nagios: Nagios-3.2.0_fr.qsos 
        sheet/monitoring/OpenNMS: OpenNMS-1.6.7_fr.qsos 
        sheet/monitoring/template: Supervision_fr.qtpl 
        sheet/monitoring/Zabbix: Zabbix-1.4.6_fr.qsos 

Log message:
        Monitoring Software

CVSWeb URLs:
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/monitoring/Nagios/Nagios-3.2.0_fr.qsos?cvsroot=qsos&rev=1.1
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/monitoring/OpenNMS/OpenNMS-1.6.7_fr.qsos?cvsroot=qsos&rev=1.1
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/monitoring/template/Supervision_fr.qtpl?cvsroot=qsos&rev=1.1
http://cvs.savannah.gnu.org/viewcvs/qsos/sheet/monitoring/Zabbix/Zabbix-1.4.6_fr.qsos?cvsroot=qsos&rev=1.1

Patches:
Index: Nagios/Nagios-3.2.0_fr.qsos
===================================================================
RCS file: Nagios/Nagios-3.2.0_fr.qsos
diff -N Nagios/Nagios-3.2.0_fr.qsos
--- /dev/null   1 Jan 1970 00:00:00 -0000
+++ Nagios/Nagios-3.2.0_fr.qsos 29 May 2012 12:53:32 -0000      1.1
@@ -0,0 +1,617 @@
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<document>
+  <header>
+    <authors>
+      <author>
+        <email>address@hidden</email>
+        <name>Tiago PIRES GOMES</name>
+      </author>
+    </authors>
+    <dates>
+      <creation></creation>
+      <validation></validation>
+    </dates>
+    <language>fr</language>
+    <appname>Nagios</appname>
+    <release>3.2.0</release>
+    <licenseid>31</licenseid>
+    <licensedesc>GNU GPL</licensedesc>
+    <url>http://www.nagios.org/</url>
+    <desc>Nagios est une application de supervision système et réseau.</desc>
+    <demourl></demourl>
+    <qsosformat>1.6</qsosformat>
+    <qsosappfamily>Supervision</qsosappfamily>
+    <qsosappname></qsosappname>
+    <qsosspecificformat>1.0</qsosspecificformat>
+  </header>
+  <!-- BEGIN include: Presto_generic -->
+  <section name="generic" title="Section générique">
+    <desc>Les critères génériques de l'évaluation Presto de QSOS</desc>
+    <element name="intrinsicdurability" title="Pérennité">
+      <desc>Pérennité</desc>
+      <element name="maturite" title="Maturité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Logiciel provenant d'un fork ou avec une forte probabilité de 
fork dans un futur proche.</desc0>
+        <desc1>Projet jeune (moins de 3 ans) ou connaissant des difficultés à
 stabiliser les versions de développement.</desc1>
+        <desc2>Projet stable ou ayant un bon historique de gestion de crise. 
Les nouvelles versions apportent de façon prépondérante de nouvelles 
fonctionnalités.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Projet de plus de 10 ans (ancien NetSaint) mais assez lent 
dans les dernières versions</comment>
+      </element>
+      <element name="adoption1" title="Adoption">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Usage détectable sur Internet sans véritable activité 
communautaire</desc0>
+        <desc1>Utilisation communautaire prépondérante</desc1>
+        <desc2>Nombreuse références industrielles</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>"Nagios is RedHat's Standard Alerting System" est-ce le seul ?
+http://www.nagios.com/casestudies</comment>
+      </element>
+      <element name="developpement" title="Développement">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Deux ou moins de deux développeurs clairement 
identifiés.</desc0>
+        <desc1>Équipe de développement réduite avec un turn-over important 
ou sans équipe de direction identifiée.</desc1>
+        <desc2>Équipe de développement structurée comportant plus de 5 
développeurs actifs.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>http://www.nagios.org/development/teams/core à ça se 
rajoute l'équipe GUI, l'équipe plugins ... mais avec le fork Icinga 
??</comment>
+      </element>
+      <element name="activite" title="Activité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Très faible activité, que ce soit sur les résolutions de 
bugs, les releases, l'ajout de nouvelles fonctions ou sur les espaces 
communautaires (wiki, forum, mailing list...)</desc0>
+        <desc1>Activité détectable mais anarchique (pas feuille de route 
accessible facilement, pas de prévisions de nouvelles fonctionnalités ou de 
prévisions de nouvelles versions visible)</desc1>
+        <desc2>Activité importante et visible via la mise en place de 
feuilles de routes traçant les requêtes de nouvelles fonctionnalités et/ou 
les prévisions de sortie des nouvelles version</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de grandes features à venir et dates de sorties non 
définies ! Ethan Galstad core-developpeur et père ne Nagios a décrété le 
gel des évolutions.
+http://wiki.nagios.org/index.php/Nagios_Core_Roadmap</comment>
+      </element>
+      <element name="strategicalindependence" title="Indépendance 
stratégique">
+        <desc0>Pas de stratégie détectable ou stratégie dictée par une 
société commerciale, un sponsor ou un individu unique.</desc0>
+        <desc1>Stratégie décidée par l'équipe de developpement.</desc1>
+        <desc2>Indépendance forte de l'équipe de développement, fort 
engagement du projet dans un processus de standardisation.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Mais forte présence de la communauté qui demande nombre de 
features pas toujours acceptées, forte présence de Ethan Galstad
+http://ideas.nagios.org</comment>
+      </element>
+      <element name="copyrightowners" title="Détenteur des droits">
+        <desc0>Les droits sont détenus par quelques individus ou entités 
commerciales, facilitant le changement de licence</desc0>
+        <desc1>Les droits sont détenus par de nombreux individus de façon 
homogène, rendant le changement de licence très difficile</desc1>
+        <desc2>Les droits sont détenus par une entité légale, une fondation 
dans laquelle la communauté a confiance (ex: FSF, Apache, ObjectWeb)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de mention spéciale de cession de droits lors de la 
contribution au projet Nagios</comment>
+      </element>
+      <element name="license" title="Licence">
+        <desc>Licence, à pondérer uniquement si le client désire un jour 
devenir propriétaire du code</desc>
+        <element name="permissiveness" title="Permissivité">
+          <desc0>Licence très stricte, comme la GPL</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment>Licence GPL</comment>
+        </element>
+        <element name="protectionagainstproprietaryforks" title="Protection 
contre des forks commerciaux">
+          <desc0>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très stricte, comme la GPL</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Licence GPL</comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="industrializedsolution" title="Industrialisation">
+      <desc>Niveau d'industrialisation du projet</desc>
+      <element name="independenceofdevelopments" title="Indépendance des 
développements">
+        <desc0>Développements réalisés à plus de 60% par des employés 
d'une seule société</desc0>
+        <desc1>Développements réalisés à 60% maximum par des employés 
d'une seule société</desc1>
+        <desc2>Développements réalisés à 20% maximum par des employés 
d'une seule société</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Grosse participation de la société Netways qui vient de 
partir sur le fork Icinga</comment>
+      </element>
+      <element name="services1" title="Services">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas d'offres de services identifiée</desc0>
+        <desc1>Offre existante mais restreinte géographiquement ou en une 
seule langue ou fournie par un seul fournisseur</desc1>
+        <desc2>Offre riche : plusieurs fournisseurs ou plusieurs 
langages</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>http://www.nagios.org/support/servicepartners/</comment>
+      </element>
+      <element name="documentation" title="Documentation">
+        <desc0>Pas de documentation utilisateur</desc0>
+        <desc1>La documentation existe mais est en partie obsolète ou 
restreinte à une seule langue ou peu détaillée</desc1>
+        <desc2>Documentation à jour, traduite et éventuellement adaptée à 
différentes cibles de lecteurs (end-user, sysadmin, manager…)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Docs à jour mais en anglais ! Possibilité de trouver des 
documentations françaises mais anciennes ou alors des tuto français</comment>
+      </element>
+      <element name="methodequalite" title="Méthode qualité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de processus de qualité identifié ni d'outils de gestions 
de bugs</desc0>
+        <desc1>Processus qualité non formalisé ou non outillé ou comportant 
des outils qui sont très peu utilisés</desc1>
+        <desc2>Utilisation très active d'outils standards (tests unitaires, 
outils de gestion de build, outils de mesure de qualité du code)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>http://tracker.nagios.org/my_view_page.php -> Bug Tracker
+et outil de gestion de tickets pour le support</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="packaging" title="Packaging">
+      <desc>Packaging pour les différents systèmes d'exploitation</desc>
+      <element name="packagingbsd" title="BSD">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour la famille BSD</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions de la famille 
BSD</desc1>
+        <desc2>Packaging complet pour les distributions de la famille BSD 
suivantes : FreeBSD, OpenBSD, NetBSD et Mac OS X</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packaginglinux" title="GNU/Linux">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes d'exploitations 
GNU/Linux</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions GNU/Linux</desc1>
+        <desc2>Packaging complet les systèmes de packaging .deb et 
.rpm</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="unix" title="Unix">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes de la famille 
Unix</desc0>
+        <desc1>Packaging existant sur quelques systèmes de la famille 
Unix</desc1>
+        <desc2>Packaging existant sur au moins ces 3 systèmes : AIX, HP-UX, 
Solaris</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Pas trouvé</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingwindows" title="Windows">
+        <desc0>Le logiciel n'est pas disponible sur un système 
Windows.</desc0>
+        <desc1>Le logiciel existe sous forme d'archive tout en un.</desc1>
+        <desc2>Le logiciel dispose d'un installeur.</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packagingsource" title="Sources">
+        <desc0>L'installation depuis les sources est hasardeuse et 
risquée</desc0>
+        <desc1>L'installation depuis les sources est difficile ou limité 
(seulement à un OS, une architecture, la résolution de l'écran...)</desc1>
+        <desc2>L'installation depuis les sources est outillée (vérification 
des dépencances, verification de l'installation, gestion de build)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Compilation des sources et installation.
+Code C installation classique (./configure, make all, make 
install...)</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingtar" title="Archive compressée">
+        <desc0>Pas d'archive disponible</desc0>
+        <desc1>Archive globale</desc1>
+        <desc2>Archive séparée pour chaque module installable</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Nagios
+NagiosPlugins
+NRPE</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitability" title="Exploitabilité">
+      <desc>Niveau d'exploitabilité</desc>
+      <element name="easeofuseergonomics" title="Facilité d'utilisation, 
ergonomie">
+        <desc0>Difficulté d'utilisation, demande une connaissance approfondie 
des fonctionnalités du logiciel</desc0>
+        <desc1>Ergonomie austère et très technique</desc1>
+        <desc2>Ergonomie élaborée et IHM comprenant des fonctions 
d'aide</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Ergonomie simpliste mais efficace</comment>
+      </element>
+      <element name="administrationmonitoring" title="Administration et 
supervision">
+        <desc0>Pas de fonctionnalités de contrôle, ni 
d'administration</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalités présentes mais incomplètes ou à 
améliorer</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités complètes et faciles de contrôle et 
d'administration. Intégration possible avec des outils tiers (ex : SNMP, 
syslog…)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Fonctionnalités de contrôle présentes mais administration 
en file system</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="technicaladaptability" title="Adaptabilité">
+      <desc>Adaptabilité technique</desc>
+      <element name="modularity" title="Modularité">
+        <desc0>Logiciel monolithique</desc0>
+        <desc1>Présence de modules haut niveau permettant un premier niveau 
d'adaptation</desc1>
+        <desc2>Conception modulaire, permettant des adaptations faciles par 
sélection et/ou création de modules</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Nagios est conçu pour être un moteur de supervision. Les 
autres fonctionnalités (reporting, etc...) sont développés sous forme 
d'applications externes qui intéragissent avec Nagios (Centreon, 
Nagvis...)</comment>
+      </element>
+      <element name="codemodification" title="Facilité technique de 
modification du code existant">
+        <desc0>Tout à la main</desc0>
+        <desc1>Recompilation possible mais complexe, sans outils, ni 
documentation</desc1>
+        <desc2>Recompilation facile, outillée (ex : make, ANT, Maven…) et 
documentée</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>makefile</comment>
+      </element>
+      <element name="codeextension" title="Facilité d'extension du code">
+        <desc0>Toute modification demande une recompilation du code</desc0>
+        <desc1>Architecture conçue pour des extensions statiques mais exige 
une recompilation</desc1>
+        <desc2>Architecture de plugins, conçue pour des extensions dynamiques 
et sans recompilation</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Code C sans plugins pour le Core</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <!-- END include: Presto_generic -->
+  <section name="ressources" title="Ressources">
+    <desc>Classification des différentes ressources gérés par l'outil de 
supervision</desc>
+    <comment></comment>
+    <element name="materiel" title="Matériel">
+      <desc>Ressources de type "Matériel" supervisés</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="reseau" title="Réseau">
+        <desc>Supervision du matériel réseau</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="cartographiedureseau" title="Cartographie du réseau">
+          <desc>Découverte de la topologie du réseau</desc>
+          <desc0>Pas de découverte automatique du réseau, les ressources 
doivent être saisis manuellement</desc0>
+          <desc1>Outils de découverte existants mais non intégré à la 
solution de supervision</desc1>
+          <desc2>Outil de découverte automatique intégrée et 
fonctionelle</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment>Ajout manuel obligatoire</comment>
+        </element>
+        <element name="mesuredelaconnectivite" title="Mesure de la 
connectivité">
+          <desc>Informations sur la connectivité</desc>
+          <desc0>Pas de mesure de connectivité</desc0>
+          <desc1>Informations binaires (ok/ko)</desc1>
+          <desc2>Informations détaillés sur la connectivité (Etat, 
vitesse...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Possibilité de RTA pour les ping, calcul de trafic, ... si 
tant est qu'on développe la bonne sonde</comment>
+        </element>
+        <element name="identificationdespannes" title="Identification des 
pannes">
+          <desc>Détection des pannes physiques</desc>
+          <desc0>Pas de détection des pannes réseau</desc0>
+          <desc1>Détection de pannes sans infos supplémentaires</desc1>
+          <desc2>Informations avancées sur les pannes réseaux 
détéctés</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Trap SNMP et polling automatique -> link up/down sans infos 
supplémentaires</comment>
+        </element>
+        <element name="routeurs" title="Éléments actifs du réseau">
+          <desc>Découverte et supervision des éléments actifs du réseau 
(routeurs, switchs, ponts...)</desc>
+          <desc0>Pas de prise en charge</desc0>
+          <desc1>Supervision limité ou possible mais pas parfaitement 
intégré à l'outil</desc1>
+          <desc2>La supervision des éléments actifs du réseau est 
fonctionnelle et est facile à mettre en place</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Ajouter les équipements et les services associés. Par 
contre, pas d'ajout automatique des services en fonction du nom des interfaces 
- ajout manuel parfois fastidieux surtout si le composant a une cinquantaine 
d'interfaces à surveiller et à rentrer manuellement</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="machines" title="Machines">
+        <desc>Fonctionnalités de supervision des machines</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="plate-formessupportes" title="Plate-formes supportés">
+          <desc>Plateformes que la solution peut superviser</desc>
+          <desc0>Très limité</desc0>
+          <desc1>Dépend d'un ou plusieurs paramètres (architecture, 
noyau...)</desc1>
+          <desc2>Pas de contraintes de plateforme</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Sondes NRPE pour les serveurs (compilation de NRPE sous 
Unix et NRPE_NT ??? pour Windows)
+</comment>
+        </element>
+        <element name="composants" title="Composants">
+          <desc>Indicateurs relatifs aux composants internes à une machine 
(performances, caractéristiques physiques, pannes)</desc>
+          <desc0>Pas de supervision possible des composants matériels</desc0>
+          <desc1>Utilisation des outils systèmes standards pour fournir les 
informations essentielles sur le matériel</desc1>
+          <desc2>Exploitation avancé des outils systèmes ou d'une sonde pour 
fournir des informations avancées sur l'était des composants</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Via NRPE utilisation des commandes standard Unix avec 
agencement/parsage avec des scripts maison</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="imprimantes" title="Périphériques">
+        <desc>Supervision des périphériques (imprimantes, scanner...)</desc>
+        <desc0>Pas de fonctionnalité des périphériques</desc0>
+        <desc1>Liste de matériel restreint (spécifique à la solution de 
supervision, nombre de modèle/type de périphériques supporté très 
restreint, pas de support des périphériques réseau/série...)</desc1>
+        <desc2>Support d'un grand nombre de périphériques courant grâce à 
l'exploitation des informations des appareils ou des trames SNMP par 
exemple</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>SNMP supporté, il suffit que l'équipement soit 
"pollable"</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="applicatif" title="Applicatif">
+      <desc>Supervision des applications installées sur les machines (OS, 
serveurs d'applications...)</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="suividesincidents" title="Suivi des incidents">
+        <desc>Détection des pannes au niveau applicatif</desc>
+        <desc0>Pas de détection des pannes applicatives</desc0>
+        <desc1>Le suivi des pannes applicatives (remontée, suivi, 
acquittement) est interne à l'outil (ou utilise uniquement les capacités 
internes de l'outil tels que l'envoie de notifications)</desc1>
+        <desc2>Intégration/interaction possible avec un vrai outil de suivi 
d'incidents applicatifs du SI</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Interfaçable avec OTRS</comment>
+      </element>
+      <element name="misesajour" title="Mises à jour">
+        <desc>Supervision des mises à jour applicatifs</desc>
+        <desc0>Pas de suivi des mises à jour intégré à l'outil</desc0>
+        <desc1>Restreinte par les caractéristiques des plate-formes 
supervisés (OS, outil de mise à jour...)</desc1>
+        <desc2>S'intègre à la majorité des outils de mise à jour 
existant</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Yum, Apt supportés
+Windows Update Check sur NagiosExchange</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="services" title="Services et métiers">
+      <desc>Supervision des services et des processus métiers en place dans 
le SI</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="contratdeservice" title="Contrats de service">
+        <desc>Possibilité de mesurer des indicateurs de SLA</desc>
+        <desc0>Impossible</desc0>
+        <desc1>Possible mais nécessite de lourdes adaptations de 
l'outil</desc1>
+        <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Un Add-on NagioSLA existe (semble nécessiter quelques 
modifications  de la base nagios)</comment>
+      </element>
+      <element name="metiers" title="Processus métiers">
+        <desc>Supervision des processus métiers de l’entreprise</desc>
+        <desc0>Impossible</desc0>
+        <desc1>Possible mais nécessite de lourdes adaptations de 
l'outil</desc1>
+        <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Avec l'add-on BusinessPorcess</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="traitementdesdonnees" title="Données">
+    <desc>Section relative au traitement des données acquises sur les 
ressources supervisés</desc>
+    <element name="stockage" title="Stockage">
+      <desc>Format de stockage des données</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="basededonnees" title="Base de données">
+        <desc>Les données peuvent être stockés dans une base de 
données</desc>
+        <desc0>Non, les données sont stockés soit sur système de fichiers, 
soit dans une base embarquée</desc0>
+        <desc1>Nécessite un paramétrage spécial/compliqué des BDD</desc1>
+        <desc2>Prise en charge native des systèmes de gestion de bases de 
données les plus courants</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>par défaut sur filesystem. L'add-on NDO2DB permet cependant 
de stocker les données dans une SGBD (pour être exploitée par d'autres 
outils comme Centreon)</comment>
+      </element>
+      <element name="fichiersstructures" title="Système de fichiers">
+        <desc>Données stockées en brut sur un système de fichiers</desc>
+        <desc0>Fichier plat binaire au format propriétaire non-intelligible 
ou fichier plat textuel sans structure clairement définie</desc0>
+        <desc1>Toutes les données de l'application sont stockées dans un 
fichier plat seulement (pas de stockage sur base de données possible) ou au 
contraire, stockage sur base uniquement</desc1>
+        <desc2>Possibilité de stocker les données sur dans un fichier 
structuré (mais le stockage en base est recommandé)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Données écrites sur Filesystem par défaut mais 
possibilité d'utiliser une base de données</comment>
+      </element>
+      <element name="embarque" title="Embarqué">
+        <desc>Les données de supervision sont stockés dans une base/un 
fichier interne à l'application</desc>
+        <desc0>Toutes les données sont embarqués dans l'application et sont 
perdues lors d'un redemarrage</desc0>
+        <desc1>Les données de supervision sont stockés dans une base 
embarquée mais un mécanisme de persistence permet d'éviter la perte de 
données au redemarrage - ou - Pas de stockage embarqué dans 
l'application</desc1>
+        <desc2>Le logiciel implémente une base embarquée mais ce n'est pas 
la méthode de stockage préconisée (utile à des fins de tests...)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de stockage embarqué</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="analyse" title="Analyse">
+      <desc>Analyses des données acquises</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="disponibilite1" title="Disponibilité">
+        <desc>Information sur la disponibilité des ressources</desc>
+        <desc0>Pas d'informations sur la disponibilité des ressources</desc0>
+        <desc1>Informations sur la disponibilité à moment actuel seulement 
(ressource actuellement ok/ko)</desc1>
+        <desc2>Information sur l'état actuelle des ressources ainsi que dans 
le temps (pourcentage de disponibilité dans le temps, agrégations des infos 
sur les dernières indisponibilités...)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Voir l'interface :)</comment>
+      </element>
+      <element name="performances" title="Performances">
+        <desc>Analyse des indicateurs de performances des ressources</desc>
+        <desc0>Pas de supervision des performances</desc0>
+        <desc1>Indicateur basique sur les performances des ressources 
supervisés (état normal/dégradé...)</desc1>
+        <desc2>Indicateurs de performances chiffrés (vitesse du réseau, 
mémoire libre...)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Possibilité de grapher les différents relevés avec un 
outil externe mais disponibilité des ressources disponible sur Nagios</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitation" title="Exploitation">
+      <desc>Exploitations des données pour la supervision</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="historique" title="Historique">
+        <desc>Exploitation de l'historique pour remonter des alarmes</desc>
+        <desc0>Aucun historique stocké par le logiciel</desc0>
+        <desc1>L'exploitation de l'historique nécessite des configurations 
et/ou manipulations lourdes dans le logiciel</desc1>
+        <desc2>Le logiciel propose nativement l'exploitation de 
l'historique</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Voir l'inteface aussi</comment>
+      </element>
+      <element name="correlation" title="Correlation">
+        <desc>Prise en compte des corrélations entre évènements pour 
filtrer les alertes</desc>
+        <desc0>Pas de corrélation des évènements possibles</desc0>
+        <desc1>Corrélation des évènements à spécifier manuellement</desc1>
+        <desc2>L'outil reconnait automatiquement les relations de cause à 
effet entre différents évènements</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Dans un cadre bien précis.
+Si un service est down, l'outil va regarder le host. Si le host est down il ne 
notifie pas que les autres services non checké sont down.
+De même si le host est down pas de vérification de services.
+
+Par contre par de correlation entre les services.</comment>
+      </element>
+      <element name="statistiques" title="Statistiques">
+        <desc>Tenue et exploitation de statistiques</desc>
+        <desc0>Aucune exploitation des données collectées pour les 
statistiques</desc0>
+        <desc1>Statistiques pré-définis et non configurables</desc1>
+        <desc2>Possibilité de créer des statistiques personnalisés</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="collectededonnees" title="Collecte">
+      <desc>Méthodes supportés pour la collecte d'informations au niveau des 
ressources</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="deploiementdesagents" title="Déploiement des agents">
+        <desc>Méthode de déploiement des sondes sur les systèmes à 
superviser</desc>
+        <desc0>Pas d'agents ou sondes à déployer sur les ressources 
supervisés</desc0>
+        <desc1>Déploiement manuel des agents sur chaque ressource</desc1>
+        <desc2>Déploiement des agents par télédistribution</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="methodesdecollecte" title="Méthodes de collecte">
+        <desc>Méthodes de sondage des ressources supervisés disponibles pour 
l'acquisition des données</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="trapping" title="Trapping">
+          <desc>Déclenchement d'alertes à l'initiative des ressources 
supervisés</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Possible mais nécessite le développement d'agents 
sépcifiques au logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible et conforme aux normes et standards du domaine 
(datagrammes SNMP ...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Traps SNMP ou alors démon NSCA (NRPE en mode 
passif)</comment>
+        </element>
+        <element name="polling" title="Polling">
+          <desc>Collecte d'infos par sondage des ressources</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Nécessite le développement d'agents spécifique à ce 
logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible en utilisant les normes et standards du domaine 
(SNMP...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="sansagent" title="Sans agent">
+          <desc>Supervision possible des ressources sans nécessité de 
déployement d'agents</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Fonctionne mais sur des ressources spécifiquement conçus 
pour ce logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible en utiliisant des méthodes classiques (ping, scan 
de ports...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Tout ce qui est requêtable depuis une machine distante 
sans avoir la main sur la machine à superviser (ping, scan, snmp ...)</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="protocolessupportes" title="Protocoles supportés">
+        <desc>Protocoles supportés pour la collecte de données (redondance 
avec trapping/polling/Agentless?)</desc>
+        <desc0>N'utilise pas de protocoles standards, la collecte de données 
nécessite alors la présence systématique d'un agent au sein des 
ressources</desc0>
+        <desc1>Support de l'ICMP seulement</desc1>
+        <desc2>Support complet de SNMP</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Support de SNMP : le relevé de la donnée est fonctionnel 
mais si formattage de la réponse -> développement de sondes</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="administration" title="Manager">
+    <desc>Section relative à l'administration de l'outil et au rendu des 
rapports</desc>
+    <element name="rapports" title="Rapports">
+      <desc></desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="diffusiondesetats" title="Diffusion des états">
+        <desc>Possibilité de diffuser un rapport synthétique de l'état des 
ressources du SI</desc>
+        <desc0>Pas de diffusion d'états possible</desc0>
+        <desc1>Rapports pré-définis, sans paramétrage flexible</desc1>
+        <desc2>Personnalisation possible des indicateurs à inclure dans les 
rapports diffusés</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Pas à ma connaissance !</comment>
+      </element>
+      <element name="restitutiondesetats" title="Restitution">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="tableauxdebords" title="Tableaux de bords">
+          <desc>Existence d'un tableau de bord synthétique pour visualiser 
l'ensemble des ressources supervisés</desc>
+          <desc0>Pas de tableaux de bords</desc0>
+          <desc1>Tableaux de bords pré-définis, sans liberté de 
paramétrage</desc1>
+          <desc2>Personnalisation possible des indicateurs affichés dans le 
tableau de bord.</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="supervisionentempsreel" title="Supervision en temps 
réel">
+          <desc>Existence d'une interface de supervision en temps réel</desc>
+          <desc0>Pas de vue en temps réel des ressources supervisés</desc0>
+          <desc1>Vue "temps réel" utilisant des indicateurs 
pré-définis</desc1>
+          <desc2>Choix possible des indicateurs pour la supervision en temps 
réel</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="configurationdesetats" title="Conception">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="conception" title="Création">
+          <desc>Possibilité de création d'états personnalisés</desc>
+          <desc0>Pas de création de rapports, seuls les états pré-définis 
peuvent être utilisés dans l'outil</desc0>
+          <desc1>Les états sont définis à l'aide de fichiers de 
configurations, sans possiblité de création depuis l'interface de 
l'outil</desc1>
+          <desc2>Assistants de création des rapports</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment>Pas de rapports</comment>
+        </element>
+        <element name="miseenforme" title="Mise en forme">
+          <desc>Mise en forme des éléments</desc>
+          <desc0>Pas de possibilité de modification de la mise en forme des 
états</desc0>
+          <desc1>Mise en forme limité des états</desc1>
+          <desc2>Possibilité de personnalisation avancé de la mise en forme 
des états</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment>Pas de rapport</comment>
+        </element>
+        <element name="requetage" title="Requêtage">
+          <desc>Selection des données à intégrer dans les états 
personnalisés</desc>
+          <desc0>Pas de requêtage possible, toutes les données ont 
systématiquement rapatriés au moment de la production des états</desc0>
+          <desc1>Pas de 'calculs' possibles sur les données extraites des 
bases de l'outil lors de l'intégration dans les états</desc1>
+          <desc2>Un outil de requêtage permet de sélectionner finnement les 
données intégrés dans les rapports</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="administrationdumanager" title="Administration et 
configuration">
+      <desc>Installation et paramétrage du Manager</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="configuration" title="Configuration">
+        <desc>Facilités de configuration du manager</desc>
+        <desc0>Nombre de paramètres très restreint de paramètres 
configurables dans l'interface de l'outil uniquement</desc0>
+        <desc1>Paramètrage de l'outil entièrement par fichiers de 
configuration</desc1>
+        <desc2>L'interface permet de positionner de nombreux paramètres du 
Manager. (Le paramétrage via fichiers de configuration reste possible)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Sauf si tu installes Centreon par dessus où là tu peux 
bénéficier d'une interface Web</comment>
+      </element>
+      <element name="clustering" title="Architecture répartie">
+        <desc>Installation répartie des différentes briques du manager</desc>
+        <desc0>Impossible, le manager est conçu pour être déployé sur une 
seule machine</desc0>
+        <desc1>Le manager est composé de différentes briques mais 
l'installation sur un environnement réparti n'est pas prévu</desc1>
+        <desc2>Le manager est conçu de manière à ce que l'installation des 
différentes briques puisse se faire facilement</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Possibilité de créer une hierarchie de Nagios.
+Un Nagios fils par "secteur" par exemple
+Un Nagios père qui recolte les réponses des enfants</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="actions" title="Actions">
+      <desc>Section relative aux actions liés à l'outil de supervision</desc>
+      <element name="planification" title="Planification">
+        <desc>Planification d'actions/évènements</desc>
+        <desc0>Pas de plannification possible</desc0>
+        <desc1>Plannification manuel, via une crontab par exemple</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités de plannifications avancés prévus et 
intégrés dans l'outil (ex: plannification d'indisponibilité pour 
maintenance)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Downtime (pour l'indisponibilité maintenance)
+Planification des services : jour mois année heure minute</comment>
+      </element>
+      <element name="actionsautonomes" title="Actions autonomes">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="declenchementdactions" title="Déclenchement d'actions">
+          <desc>Possibilité de déclencher des actions sur les ressources 
supervisés à partir de l'interface de supervision</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Possible mais nécessite une adaptation importante des 
ressources supervisés</desc1>
+          <desc2>Le manager peut initier facilement, à l'aide des agents 
déployés sur les ressources supervisés, le déclenchement d'actions 
facilements</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="reprisesurincident" title="Reprise sur incident">
+          <desc>Actions de reprises sur incident</desc>
+          <desc0>Le manager ne peut initier aucun plan de reprise après 
incident sur les ressources supervisés</desc0>
+          <desc1>Le manager dispose d'un jeu d'actions prédéfini et non 
paramétrable</desc1>
+          <desc2>Les plans de reprises sur incident sont paramétrables au 
niveau du manager</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Re-check de l'équipement pour vérifier si ce n'est pas un 
faux négatif.</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="alertes" title="Alertes">
+        <desc>Méthodes de notification des opérateurs</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="e-mail" title="e-mail">
+          <desc>Notification par envoie de courrier électronique</desc>
+          <desc0>Pas de notification par courrier électronique, toutes les 
notifications se font à travers l'interface de l'outil</desc0>
+          <desc1>Possibilité d'envoie de courrier électronique suivant une 
solution embarquée dans l'outil, non remplaçable par un outil tiers</desc1>
+          <desc2>L'envoie de notifications par courrier électronique est 
possible, et peut s'intégrer dans les outils déployés dans le SI</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>sendmail</comment>
+        </element>
+        <element name="sms" title="SMS">
+          <desc>Notification par envoie de SMS</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Partiellement possible</desc1>
+          <desc2>Prévu et fonctionnel dans l'outil</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Il faut utiliser un serveur d'envoi de sms externe et le 
paramétrer dans les users Nagios</comment>
+        </element>
+        <element name="messagerieinstantannee" title="Messagerie 
instantannée">
+          <desc>Notification des opérateurs par messagerie 
instantannée</desc>
+          <desc0>Pas de notification par messagerie instantannée 
possible</desc0>
+          <desc1>Possible mais entièrement intégrée à l'outil (l'outil 
impose sa solution de messagerie instantannée, aux opérateurs de 
s'adapter)</desc1>
+          <desc2>L'outil s'intègre à une solution de messagerie instantanée 
déja déployée dans le SI (interface prévue pour renseigner un login, un mot 
de passe et un serveur de messagerie par exemple)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>XMPP à condition d'avoir sendxmpp d'installé sur le 
serveur</comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
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Index: OpenNMS/OpenNMS-1.6.7_fr.qsos
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RCS file: OpenNMS/OpenNMS-1.6.7_fr.qsos
diff -N OpenNMS/OpenNMS-1.6.7_fr.qsos
--- /dev/null   1 Jan 1970 00:00:00 -0000
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+  <header>
+    <authors>
+      <author>
+        <email>address@hidden</email>
+        <name>Hery Njato Randriamanamihaga</name>
+      </author>
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+  <!-- BEGIN include: Presto_generic -->
+  <section name="generic" title="Section générique">
+    <desc>Les critères génériques de l'évaluation Presto de QSOS</desc>
+    <element name="intrinsicdurability" title="Pérennité">
+      <desc>Pérennité</desc>
+      <element name="maturite" title="Maturité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Logiciel provenant d'un fork ou avec une forte probabilité de 
fork dans un futur proche.</desc0>
+        <desc1>Projet jeune (moins de 3 ans) ou connaissant des difficultés à
 stabiliser les versions de développement.</desc1>
+        <desc2>Projet stable ou ayant un bon historique de gestion de crise. 
Les nouvelles versions apportent de façon prépondérante de nouvelles 
fonctionnalités.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Premiers commits en 2002</comment>
+      </element>
+      <element name="adoption1" title="Adoption">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Usage détectable sur Internet sans véritable activité 
communautaire</desc0>
+        <desc1>Utilisation communautaire prépondérante</desc1>
+        <desc2>Nombreuse références industrielles</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Quelques références industrielles visibles</comment>
+      </element>
+      <element name="developpement" title="Développement">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Deux ou moins de deux développeurs clairement 
identifiés.</desc0>
+        <desc1>Équipe de développement réduite avec un turn-over important 
ou sans équipe de direction identifiée.</desc1>
+        <desc2>Équipe de développement structurée comportant plus de 5 
développeurs actifs.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>6 développeurs avec plus de 600 commits identifiés par 
Ohloh, et plusieurs contributeurs avec plus de 50 commits</comment>
+      </element>
+      <element name="activite" title="Activité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Très faible activité, que ce soit sur les résolutions de 
bugs, les releases, l'ajout de nouvelles fonctions ou sur les espaces 
communautaires (wiki, forum, mailing list...)</desc0>
+        <desc1>Activité détectable mais anarchique (pas feuille de route 
accessible facilement, pas de prévisions de nouvelles fonctionnalités ou de 
prévisions de nouvelles versions visible)</desc1>
+        <desc2>Activité importante et visible via la mise en place de 
feuilles de routes traçant les requêtes de nouvelles fonctionnalités et/ou 
les prévisions de sortie des nouvelles version</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Changelog et roadmap visibles sur le site officiel du groupe 
(http://www.opennms.com/twio/)</comment>
+      </element>
+      <element name="strategicalindependence" title="Indépendance 
stratégique">
+        <desc0>Pas de stratégie détectable ou stratégie dictée par une 
société commerciale, un sponsor ou un individu unique.</desc0>
+        <desc1>Stratégie décidée par l'équipe de developpement.</desc1>
+        <desc2>Indépendance forte de l'équipe de développement, fort 
engagement du projet dans un processus de standardisation.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>L'équipe de dev principale est membre de l'OpenNMS Group 
Inc</comment>
+      </element>
+      <element name="copyrightowners" title="Détenteur des droits">
+        <desc0>Les droits sont détenus par quelques individus ou entités 
commerciales, facilitant le changement de licence</desc0>
+        <desc1>Les droits sont détenus par de nombreux individus de façon 
homogène, rendant le changement de licence très difficile</desc1>
+        <desc2>Les droits sont détenus par une entité légale, une fondation 
dans laquelle la communauté a confiance (ex: FSF, Apache, ObjectWeb)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Soumis à un "Contributor Agreement" qui concède les droits 
d'auteurs de tout contributeur au groupe OpenNMS.</comment>
+      </element>
+      <element name="license" title="Licence">
+        <desc>Licence, à pondérer uniquement si le client désire un jour 
devenir propriétaire du code</desc>
+        <element name="permissiveness" title="Permissivité">
+          <desc0>Licence très stricte, comme la GPL</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="protectionagainstproprietaryforks" title="Protection 
contre des forks commerciaux">
+          <desc0>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très stricte, comme la GPL</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="industrializedsolution" title="Industrialisation">
+      <desc>Niveau d'industrialisation du projet</desc>
+      <element name="independenceofdevelopments" title="Indépendance des 
développements">
+        <desc0>Développements réalisés à plus de 60% par des employés 
d'une seule société</desc0>
+        <desc1>Développements réalisés à 60% maximum par des employés 
d'une seule société</desc1>
+        <desc2>Développements réalisés à 20% maximum par des employés 
d'une seule société</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="services1" title="Services">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas d'offres de services identifiée</desc0>
+        <desc1>Offre existante mais restreinte géographiquement ou en une 
seule langue ou fournie par un seul fournisseur</desc1>
+        <desc2>Offre riche : plusieurs fournisseurs ou plusieurs 
langages</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Formations officiel et support commercial proposés par The 
OpenNMS Group, Inc. disponible aux USA seulement.</comment>
+      </element>
+      <element name="documentation" title="Documentation">
+        <desc0>Pas de documentation utilisateur</desc0>
+        <desc1>La documentation existe mais est en partie obsolète ou 
restreinte à une seule langue ou peu détaillée</desc1>
+        <desc2>Documentation à jour, traduite et éventuellement adaptée à 
différentes cibles de lecteurs (end-user, sysadmin, manager…)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>La documentation est riche et complète sur le wiki du 
projet, mais disponible en anglais seulement</comment>
+      </element>
+      <element name="methodequalite" title="Méthode qualité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de processus de qualité identifié ni d'outils de gestions 
de bugs</desc0>
+        <desc1>Processus qualité non formalisé ou non outillé ou comportant 
des outils qui sont très peu utilisés</desc1>
+        <desc2>Utilisation très active d'outils standards (tests unitaires, 
outils de gestion de build, outils de mesure de qualité du code)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Bugtracker et gestionnaires de code source;</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="packaging" title="Packaging">
+      <desc>Packaging pour les différents systèmes d'exploitation</desc>
+      <element name="packagingbsd" title="BSD">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour la famille BSD</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions de la famille 
BSD</desc1>
+        <desc2>Packaging complet pour les distributions de la famille BSD 
suivantes : FreeBSD, OpenBSD, NetBSD et Mac OS X</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Quick start disponible pour Mac OS X</comment>
+      </element>
+      <element name="packaginglinux" title="GNU/Linux">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes d'exploitations 
GNU/Linux</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions GNU/Linux</desc1>
+        <desc2>Packaging complet les systèmes de packaging .deb et 
.rpm</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Dont la distribution OpenNMS Sans Effort</comment>
+      </element>
+      <element name="unix" title="Unix">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes de la famille 
Unix</desc0>
+        <desc1>Packaging existant sur quelques systèmes de la famille 
Unix</desc1>
+        <desc2>Packaging existant sur au moins ces 3 systèmes : AIX, HP-UX, 
Solaris</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packagingwindows" title="Windows">
+        <desc0>Le logiciel n'est pas disponible sur un système 
Windows.</desc0>
+        <desc1>Le logiciel existe sous forme d'archive tout en un.</desc1>
+        <desc2>Le logiciel dispose d'un installeur.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Installation décrite dans un Quick start dédié à Windows 
mais pas d'installeur tout en un</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingsource" title="Sources">
+        <desc0>L'installation depuis les sources est hasardeuse et 
risquée</desc0>
+        <desc1>L'installation depuis les sources est difficile ou limité 
(seulement à un OS, une architecture, la résolution de l'écran...)</desc1>
+        <desc2>L'installation depuis les sources est outillée (vérification 
des dépencances, verification de l'installation, gestion de build)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packagingtar" title="Archive compressée">
+        <desc0>Pas d'archive disponible</desc0>
+        <desc1>Archive globale</desc1>
+        <desc2>Archive séparée pour chaque module installable</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitability" title="Exploitabilité">
+      <desc>Niveau d'exploitabilité</desc>
+      <element name="easeofuseergonomics" title="Facilité d'utilisation, 
ergonomie">
+        <desc0>Difficulté d'utilisation, demande une connaissance approfondie 
des fonctionnalités du logiciel</desc0>
+        <desc1>Ergonomie austère et très technique</desc1>
+        <desc2>Ergonomie élaborée et IHM comprenant des fonctions 
d'aide</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="administrationmonitoring" title="Administration et 
supervision">
+        <desc0>Pas de fonctionnalités de contrôle, ni 
d'administration</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalités présentes mais incomplètes ou à 
améliorer</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités complètes et faciles de contrôle et 
d'administration. Intégration possible avec des outils tiers (ex : SNMP, 
syslog…)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="technicaladaptability" title="Adaptabilité">
+      <desc>Adaptabilité technique</desc>
+      <element name="modularity" title="Modularité">
+        <desc0>Logiciel monolithique</desc0>
+        <desc1>Présence de modules haut niveau permettant un premier niveau 
d'adaptation</desc1>
+        <desc2>Conception modulaire, permettant des adaptations faciles par 
sélection et/ou création de modules</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="codemodification" title="Facilité technique de 
modification du code existant">
+        <desc0>Tout à la main</desc0>
+        <desc1>Recompilation possible mais complexe, sans outils, ni 
documentation</desc1>
+        <desc2>Recompilation facile, outillée (ex : make, ANT, Maven…) et 
documentée</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Dépôt Maven utilisable</comment>
+      </element>
+      <element name="codeextension" title="Facilité d'extension du code">
+        <desc0>Toute modification demande une recompilation du code</desc0>
+        <desc1>Architecture conçue pour des extensions statiques mais exige 
une recompilation</desc1>
+        <desc2>Architecture de plugins, conçue pour des extensions dynamiques 
et sans recompilation</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Projet en Java, les extensions (comme l'intégration avec 
OTRS par exemple) sont produits sous forme de jar qui nécessite un redemarrage 
des services</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <!-- END include: Presto_generic -->
+  <section name="ressources" title="Ressources">
+    <desc>Classification des différentes ressources gérés par l'outil de 
supervision</desc>
+    <comment></comment>
+    <element name="materiel" title="Matériel">
+      <desc>Ressources de type "Matériel" supervisés</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="reseau" title="Réseau">
+        <desc>Supervision du matériel réseau</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="cartographiedureseau" title="Cartographie du réseau">
+          <desc>Découverte de la topologie du réseau</desc>
+          <desc0>Pas de découverte automatique du réseau, les ressources 
doivent être saisis manuellement</desc0>
+          <desc1>Outils de découverte existants mais non intégré à la 
solution de supervision</desc1>
+          <desc2>Outil de découverte automatique intégrée et 
fonctionelle</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Decouvre et supervise automatiquement les ressources 
disponibles sur le reseau. Le niveau de supervision est lié aux agents 
présents sur les éléments supervisés</comment>
+        </element>
+        <element name="mesuredelaconnectivite" title="Mesure de la 
connectivité">
+          <desc>Informations sur la connectivité</desc>
+          <desc0>Pas de mesure de connectivité</desc0>
+          <desc1>Informations binaires (ok/ko)</desc1>
+          <desc2>Informations détaillés sur la connectivité (Etat, 
vitesse...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>La vitesse des interfaces réseaux est directement 
détectée avec les sondes snmp</comment>
+        </element>
+        <element name="identificationdespannes" title="Identification des 
pannes">
+          <desc>Détection des pannes physiques</desc>
+          <desc0>Pas de détection des pannes réseau</desc0>
+          <desc1>Détection de pannes sans infos supplémentaires</desc1>
+          <desc2>Informations avancées sur les pannes réseaux 
détéctés</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Indirectement grâce aux infos sur la 
connectivité</comment>
+        </element>
+        <element name="routeurs" title="Éléments actifs du réseau">
+          <desc>Découverte et supervision des éléments actifs du réseau 
(routeurs, switchs, ponts...)</desc>
+          <desc0>Pas de prise en charge</desc0>
+          <desc1>Supervision limité ou possible mais pas parfaitement 
intégré à l'outil</desc1>
+          <desc2>La supervision des éléments actifs du réseau est 
fonctionnelle et est facile à mettre en place</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Découverte automatique des éléments actifs mais 
également de leurs différentes interfaces actives</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="machines" title="Machines">
+        <desc>Fonctionnalités de supervision des machines</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="plate-formessupportes" title="Plate-formes supportés">
+          <desc>Plateformes que la solution peut superviser</desc>
+          <desc0>Très limité</desc0>
+          <desc1>Dépend d'un ou plusieurs paramètres (architecture, 
noyau...)</desc1>
+          <desc2>Pas de contraintes de plateforme</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Nécessite un environnement capable d'héberger une sonde 
SNMP</comment>
+        </element>
+        <element name="composants" title="Composants">
+          <desc>Indicateurs relatifs aux composants internes à une machine 
(performances, caractéristiques physiques, pannes)</desc>
+          <desc0>Pas de supervision possible des composants matériels</desc0>
+          <desc1>Utilisation des outils systèmes standards pour fournir les 
informations essentielles sur le matériel</desc1>
+          <desc2>Exploitation avancé des outils systèmes ou d'une sonde pour 
fournir des informations avancées sur l'était des composants</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>OpenNMS est un outil surtout destiné à la supervision de 
ressources réseau. La supervision des composants matériel n'est donc pas 
nativement disponible mais pourrait être mis en oeuvre, via des requêtes 
(SNMP, JMX ou HTTP par exemple) sur la machine</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="imprimantes" title="Périphériques">
+        <desc>Supervision des périphériques (imprimantes, scanner...)</desc>
+        <desc0>Pas de fonctionnalité des périphériques</desc0>
+        <desc1>Liste de matériel restreint (spécifique à la solution de 
supervision, nombre de modèle/type de périphériques supporté très 
restreint, pas de support des périphériques réseau/série...)</desc1>
+        <desc2>Support d'un grand nombre de périphériques courant grâce à 
l'exploitation des informations des appareils ou des trames SNMP par 
exemple</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Liste des périphériques supportés ici :
+http://www.opennms.org/index.php/Supported_Devices#Not_an_Exhaustive_List</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="applicatif" title="Applicatif">
+      <desc>Supervision des applications installées sur les machines (OS, 
serveurs d'applications...)</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="suividesincidents" title="Suivi des incidents">
+        <desc>Détection des pannes au niveau applicatif</desc>
+        <desc0>Pas de détection des pannes applicatives</desc0>
+        <desc1>Le suivi des pannes applicatives (remontée, suivi, 
acquittement) est interne à l'outil (ou utilise uniquement les capacités 
internes de l'outil tels que l'envoie de notifications)</desc1>
+        <desc2>Intégration/interaction possible avec un vrai outil de suivi 
d'incidents applicatifs du SI</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Est capable de s'intégrer dans des outils de suivi 
d'incidents (intégration avec OTRS par exemple)</comment>
+      </element>
+      <element name="misesajour" title="Mises à jour">
+        <desc>Supervision des mises à jour applicatifs</desc>
+        <desc0>Pas de suivi des mises à jour intégré à l'outil</desc0>
+        <desc1>Restreinte par les caractéristiques des plate-formes 
supervisés (OS, outil de mise à jour...)</desc1>
+        <desc2>S'intègre à la majorité des outils de mise à jour 
existant</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>L'état des mises à jour sur les applicatifs supervisé peut 
être remonté par voie détournée (configuration du démon SNMP par 
exemple)</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="services" title="Services et métiers">
+      <desc>Supervision des services et des processus métiers en place dans 
le SI</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="contratdeservice" title="Contrats de service">
+        <desc>Possibilité de mesurer des indicateurs de SLA</desc>
+        <desc0>Impossible</desc0>
+        <desc1>Possible mais nécessite de lourdes adaptations de 
l'outil</desc1>
+        <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Outil dédié à la supervision réseau.</comment>
+      </element>
+      <element name="metiers" title="Processus métiers">
+        <desc>Supervision des processus métiers de l’entreprise</desc>
+        <desc0>Impossible</desc0>
+        <desc1>Possible mais nécessite de lourdes adaptations de 
l'outil</desc1>
+        <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Outil dédié à la supervision réseau.</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="traitementdesdonnees" title="Données">
+    <desc>Section relative au traitement des données acquises sur les 
ressources supervisés</desc>
+    <element name="stockage" title="Stockage">
+      <desc>Format de stockage des données</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="basededonnees" title="Base de données">
+        <desc>Les données peuvent être stockés dans une base de 
données</desc>
+        <desc0>Non, les données sont stockés soit sur système de fichiers, 
soit dans une base embarquée</desc0>
+        <desc1>Nécessite un paramétrage spécial/compliqué des BDD</desc1>
+        <desc2>Prise en charge native des systèmes de gestion de bases de 
données les plus courants</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Pré-configuré avec Postgres</comment>
+      </element>
+      <element name="fichiersstructures" title="Système de fichiers">
+        <desc>Données stockées en brut sur un système de fichiers</desc>
+        <desc0>Fichier plat binaire au format propriétaire non-intelligible 
ou fichier plat textuel sans structure clairement définie</desc0>
+        <desc1>Toutes les données de l'application sont stockées dans un 
fichier plat seulement (pas de stockage sur base de données possible) ou au 
contraire, stockage sur base uniquement</desc1>
+        <desc2>Possibilité de stocker les données sur dans un fichier 
structuré (mais le stockage en base est recommandé)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de stockage en fichier possible</comment>
+      </element>
+      <element name="embarque" title="Embarqué">
+        <desc>Les données de supervision sont stockés dans une base/un 
fichier interne à l'application</desc>
+        <desc0>Toutes les données sont embarqués dans l'application et sont 
perdues lors d'un redemarrage</desc0>
+        <desc1>Les données de supervision sont stockés dans une base 
embarquée mais un mécanisme de persistence permet d'éviter la perte de 
données au redemarrage - ou - Pas de stockage embarqué dans 
l'application</desc1>
+        <desc2>Le logiciel implémente une base embarquée mais ce n'est pas 
la méthode de stockage préconisée (utile à des fins de tests...)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Tel quel, OpenNMS permet le stockage en base 
uniquement</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="analyse" title="Analyse">
+      <desc>Analyses des données acquises</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="disponibilite1" title="Disponibilité">
+        <desc>Information sur la disponibilité des ressources</desc>
+        <desc0>Pas d'informations sur la disponibilité des ressources</desc0>
+        <desc1>Informations sur la disponibilité à moment actuel seulement 
(ressource actuellement ok/ko)</desc1>
+        <desc2>Information sur l'état actuelle des ressources ainsi que dans 
le temps (pourcentage de disponibilité dans le temps, agrégations des infos 
sur les dernières indisponibilités...)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="performances" title="Performances">
+        <desc>Analyse des indicateurs de performances des ressources</desc>
+        <desc0>Pas de supervision des performances</desc0>
+        <desc1>Indicateur basique sur les performances des ressources 
supervisés (état normal/dégradé...)</desc1>
+        <desc2>Indicateurs de performances chiffrés (vitesse du réseau, 
mémoire libre...)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitation" title="Exploitation">
+      <desc>Exploitations des données pour la supervision</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="historique" title="Historique">
+        <desc>Exploitation de l'historique pour remonter des alarmes</desc>
+        <desc0>Aucun historique stocké par le logiciel</desc0>
+        <desc1>L'exploitation de l'historique nécessite des configurations 
et/ou manipulations lourdes dans le logiciel</desc1>
+        <desc2>Le logiciel propose nativement l'exploitation de 
l'historique</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="correlation" title="Correlation">
+        <desc>Prise en compte des corrélations entre évènements pour 
filtrer les alertes</desc>
+        <desc0>Pas de corrélation des évènements possibles</desc0>
+        <desc1>Corrélation des évènements à spécifier manuellement</desc1>
+        <desc2>L'outil reconnait automatiquement les relations de cause à 
effet entre différents évènements</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Aucune documentation relative à ce point trouvé</comment>
+      </element>
+      <element name="statistiques" title="Statistiques">
+        <desc>Tenue et exploitation de statistiques</desc>
+        <desc0>Aucune exploitation des données collectées pour les 
statistiques</desc0>
+        <desc1>Statistiques pré-définis et non configurables</desc1>
+        <desc2>Possibilité de créer des statistiques personnalisés</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Aucune documentation relative à ce point trouvé</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="collectededonnees" title="Collecte">
+      <desc>Méthodes supportés pour la collecte d'informations au niveau des 
ressources</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="deploiementdesagents" title="Déploiement des agents">
+        <desc>Méthode de déploiement des sondes sur les systèmes à 
superviser</desc>
+        <desc0>Pas d'agents ou sondes à déployer sur les ressources 
supervisés</desc0>
+        <desc1>Déploiement manuel des agents sur chaque ressource</desc1>
+        <desc2>Déploiement des agents par télédistribution</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="methodesdecollecte" title="Méthodes de collecte">
+        <desc>Méthodes de sondage des ressources supervisés disponibles pour 
l'acquisition des données</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="trapping" title="Trapping">
+          <desc>Déclenchement d'alertes à l'initiative des ressources 
supervisés</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Possible mais nécessite le développement d'agents 
sépcifiques au logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible et conforme aux normes et standards du domaine 
(datagrammes SNMP ...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="polling" title="Polling">
+          <desc>Collecte d'infos par sondage des ressources</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Nécessite le développement d'agents spécifique à ce 
logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible en utilisant les normes et standards du domaine 
(SNMP...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="sansagent" title="Sans agent">
+          <desc>Supervision possible des ressources sans nécessité de 
déployement d'agents</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Fonctionne mais sur des ressources spécifiquement conçus 
pour ce logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible en utiliisant des méthodes classiques (ping, scan 
de ports...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="protocolessupportes" title="Protocoles supportés">
+        <desc>Protocoles supportés pour la collecte de données (redondance 
avec trapping/polling/Agentless?)</desc>
+        <desc0>N'utilise pas de protocoles standards, la collecte de données 
nécessite alors la présence systématique d'un agent au sein des 
ressources</desc0>
+        <desc1>Support de l'ICMP seulement</desc1>
+        <desc2>Support complet de SNMP</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="administration" title="Manager">
+    <desc>Section relative à l'administration de l'outil et au rendu des 
rapports</desc>
+    <element name="rapports" title="Rapports">
+      <desc></desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="diffusiondesetats" title="Diffusion des états">
+        <desc>Possibilité de diffuser un rapport synthétique de l'état des 
ressources du SI</desc>
+        <desc0>Pas de diffusion d'états possible</desc0>
+        <desc1>Rapports pré-définis, sans paramétrage flexible</desc1>
+        <desc2>Personnalisation possible des indicateurs à inclure dans les 
rapports diffusés</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="restitutiondesetats" title="Restitution">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="tableauxdebords" title="Tableaux de bords">
+          <desc>Existence d'un tableau de bord synthétique pour visualiser 
l'ensemble des ressources supervisés</desc>
+          <desc0>Pas de tableaux de bords</desc0>
+          <desc1>Tableaux de bords pré-définis, sans liberté de 
paramétrage</desc1>
+          <desc2>Personnalisation possible des indicateurs affichés dans le 
tableau de bord.</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Vues à définir dnas les fichiers de configuration de de 
l'outil</comment>
+        </element>
+        <element name="supervisionentempsreel" title="Supervision en temps 
réel">
+          <desc>Existence d'une interface de supervision en temps réel</desc>
+          <desc0>Pas de vue en temps réel des ressources supervisés</desc0>
+          <desc1>Vue "temps réel" utilisant des indicateurs 
pré-définis</desc1>
+          <desc2>Choix possible des indicateurs pour la supervision en temps 
réel</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="configurationdesetats" title="Conception">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="conception" title="Création">
+          <desc>Possibilité de création d'états personnalisés</desc>
+          <desc0>Pas de création de rapports, seuls les états pré-définis 
peuvent être utilisés dans l'outil</desc0>
+          <desc1>Les états sont définis à l'aide de fichiers de 
configurations, sans possiblité de création depuis l'interface de 
l'outil</desc1>
+          <desc2>Assistants de création des rapports</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="miseenforme" title="Mise en forme">
+          <desc>Mise en forme des éléments</desc>
+          <desc0>Pas de possibilité de modification de la mise en forme des 
états</desc0>
+          <desc1>Mise en forme limité des états</desc1>
+          <desc2>Possibilité de personnalisation avancé de la mise en forme 
des états</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="requetage" title="Requêtage">
+          <desc>Selection des données à intégrer dans les états 
personnalisés</desc>
+          <desc0>Pas de requêtage possible, toutes les données ont 
systématiquement rapatriés au moment de la production des états</desc0>
+          <desc1>Pas de 'calculs' possibles sur les données extraites des 
bases de l'outil lors de l'intégration dans les états</desc1>
+          <desc2>Un outil de requêtage permet de sélectionner finnement les 
données intégrés dans les rapports</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="administrationdumanager" title="Administration et 
configuration">
+      <desc>Installation et paramétrage du Manager</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="configuration" title="Configuration">
+        <desc>Facilités de configuration du manager</desc>
+        <desc0>Nombre de paramètres très restreint de paramètres 
configurables dans l'interface de l'outil uniquement</desc0>
+        <desc1>Paramètrage de l'outil entièrement par fichiers de 
configuration</desc1>
+        <desc2>L'interface permet de positionner de nombreux paramètres du 
Manager. (Le paramétrage via fichiers de configuration reste possible)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>toutes les fonctionnalités avancées du Manager OpenNMS se 
configurent presque toutes par fichiers de configuration. L'interface 
d'administration ne propose qu'un nombre très réduit d'options</comment>
+      </element>
+      <element name="clustering" title="Architecture répartie">
+        <desc>Installation répartie des différentes briques du manager</desc>
+        <desc0>Impossible, le manager est conçu pour être déployé sur une 
seule machine</desc0>
+        <desc1>Le manager est composé de différentes briques mais 
l'installation sur un environnement réparti n'est pas prévu</desc1>
+        <desc2>Le manager est conçu de manière à ce que l'installation des 
différentes briques puisse se faire facilement</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>possible, mais l'architecture de l'outil n'est pas prévu 
pour...</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="actions" title="Actions">
+      <desc>Section relative aux actions liés à l'outil de supervision</desc>
+      <element name="planification" title="Planification">
+        <desc>Planification d'actions/évènements</desc>
+        <desc0>Pas de plannification possible</desc0>
+        <desc1>Plannification manuel, via une crontab par exemple</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités de plannifications avancés prévus et 
intégrés dans l'outil (ex: plannification d'indisponibilité pour 
maintenance)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Notamment, la définition d'arrêt de maintenance est 
possible, pour ne pas comptabiliser la durée de l'arrêt comme étant un temps 
de panne</comment>
+      </element>
+      <element name="actionsautonomes" title="Actions autonomes">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="declenchementdactions" title="Déclenchement d'actions">
+          <desc>Possibilité de déclencher des actions sur les ressources 
supervisés à partir de l'interface de supervision</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Possible mais nécessite une adaptation importante des 
ressources supervisés</desc1>
+          <desc2>Le manager peut initier facilement, à l'aide des agents 
déployés sur les ressources supervisés, le déclenchement d'actions 
facilements</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Automatisation de tâches possibles pour mettre à jour les 
bases OpenNMS</comment>
+        </element>
+        <element name="reprisesurincident" title="Reprise sur incident">
+          <desc>Actions de reprises sur incident</desc>
+          <desc0>Le manager ne peut initier aucun plan de reprise après 
incident sur les ressources supervisés</desc0>
+          <desc1>Le manager dispose d'un jeu d'actions prédéfini et non 
paramétrable</desc1>
+          <desc2>Les plans de reprises sur incident sont paramétrables au 
niveau du manager</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="alertes" title="Alertes">
+        <desc>Méthodes de notification des opérateurs</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="e-mail" title="e-mail">
+          <desc>Notification par envoie de courrier électronique</desc>
+          <desc0>Pas de notification par courrier électronique, toutes les 
notifications se font à travers l'interface de l'outil</desc0>
+          <desc1>Possibilité d'envoie de courrier électronique suivant une 
solution embarquée dans l'outil, non remplaçable par un outil tiers</desc1>
+          <desc2>L'envoie de notifications par courrier électronique est 
possible, et peut s'intégrer dans les outils déployés dans le SI</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="sms" title="SMS">
+          <desc>Notification par envoie de SMS</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Partiellement possible</desc1>
+          <desc2>Prévu et fonctionnel dans l'outil</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Nécessite un modem GSM branché au Manager</comment>
+        </element>
+        <element name="messagerieinstantannee" title="Messagerie 
instantannée">
+          <desc>Notification des opérateurs par messagerie 
instantannée</desc>
+          <desc0>Pas de notification par messagerie instantannée 
possible</desc0>
+          <desc1>Possible mais entièrement intégrée à l'outil (l'outil 
impose sa solution de messagerie instantannée, aux opérateurs de 
s'adapter)</desc1>
+          <desc2>L'outil s'intègre à une solution de messagerie instantanée 
déja déployée dans le SI (interface prévue pour renseigner un login, un mot 
de passe et un serveur de messagerie par exemple)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Nécessite seulement les identifiants sur un serveur 
XMPP</comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+</document>

Index: template/Supervision_fr.qtpl
===================================================================
RCS file: template/Supervision_fr.qtpl
diff -N template/Supervision_fr.qtpl
--- /dev/null   1 Jan 1970 00:00:00 -0000
+++ template/Supervision_fr.qtpl        29 May 2012 12:53:32 -0000      1.1
@@ -0,0 +1,405 @@
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+               <dates>
+                       <creation></creation>
+                       <validation></validation>
+               </dates>
+               <language>fr</language>
+               <appname></appname>
+               <release></release>
+               <licenseid></licenseid>
+               <licensedesc></licensedesc>
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+               <desc></desc>
+               <demourl></demourl>
+               <qsosformat>1.6</qsosformat>
+               <qsosappfamily>Supervision</qsosappfamily>
+               <qsosappname></qsosappname>
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+       </header>
+       <include section="Presto_generic"></include>
+       <section name="ressources" title="Ressources">
+               <desc>Classification des différentes ressources gérés par 
l'outil de supervision</desc>
+               <comment></comment>
+               <element name="materiel" title="Matériel">
+                       <desc>Ressources de type "Matériel" supervisés</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="reseau" title="Réseau">
+                               <desc>Supervision du matériel réseau</desc>
+                               <comment></comment>
+                               <element name="cartographiedureseau" 
title="Cartographie du réseau">
+                                       <desc>Découverte de la topologie du 
réseau</desc>
+                                       <desc0>Pas de découverte automatique 
du réseau, les ressources doivent être saisis manuellement</desc0>
+                                       <desc1>Outils de découverte existants 
mais non intégré à la solution de supervision</desc1>
+                                       <desc2>Outil de découverte automatique 
intégrée et fonctionelle</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="mesuredelaconnectivite" 
title="Mesure de la connectivité">
+                                       <desc>Informations sur la 
connectivité</desc>
+                                       <desc0>Pas de mesure de 
connectivité</desc0>
+                                       <desc1>Informations binaires 
(ok/ko)</desc1>
+                                       <desc2>Informations détaillés sur la 
connectivité (Etat, vitesse...)</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="identificationdespannes" 
title="Identification des pannes">
+                                       <desc>Détection des pannes 
physiques</desc>
+                                       <desc0>Pas de détection des pannes 
réseau</desc0>
+                                       <desc1>Détection de pannes sans infos 
supplémentaires</desc1>
+                                       <desc2>Informations avancées sur les 
pannes réseaux détéctés</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="routeurs" title="Éléments 
actifs du réseau">
+                                       <desc>Découverte et supervision des 
éléments actifs du réseau (routeurs, switchs, ponts...)</desc>
+                                       <desc0>Pas de prise en charge</desc0>
+                                       <desc1>Supervision limité ou possible 
mais pas parfaitement intégré à l'outil</desc1>
+                                       <desc2>La supervision des éléments 
actifs du réseau est fonctionnelle et est facile à mettre en place</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                       </element>
+                       <element name="machines" title="Machines">
+                               <desc>Fonctionnalités de supervision des 
machines</desc>
+                               <comment></comment>
+                               <element name="plate-formessupportes" 
title="Plate-formes supportés">
+                                       <desc>Plateformes que la solution peut 
superviser</desc>
+                                       <desc0>Très limité</desc0>
+                                       <desc1>Dépend d'un ou plusieurs 
paramètres (architecture, noyau...)</desc1>
+                                       <desc2>Pas de contraintes de 
plateforme</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="composants" title="Composants">
+                                       <desc>Indicateurs relatifs aux 
composants internes à une machine (performances, caractéristiques physiques, 
pannes)</desc>
+                                       <desc0>Pas de supervision possible des 
composants matériels</desc0>
+                                       <desc1>Utilisation des outils systèmes 
standards pour fournir les informations essentielles sur le matériel</desc1>
+                                       <desc2>Exploitation avancé des outils 
systèmes ou d'une sonde pour fournir des informations avancées sur l'était 
des composants</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                       </element>
+                       <element name="imprimantes" title="Périphériques">
+                               <desc>Supervision des périphériques 
(imprimantes, scanner...)</desc>
+                               <desc0>Pas de fonctionnalité des 
périphériques</desc0>
+                               <desc1>Liste de matériel restreint 
(spécifique à la solution de supervision, nombre de modèle/type de 
périphériques supporté très restreint, pas de support des périphériques 
réseau/série...)</desc1>
+                               <desc2>Support d'un grand nombre de 
périphériques courant grâce à l'exploitation des informations des appareils 
ou des trames SNMP par exemple</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+               <element name="applicatif" title="Applicatif">
+                       <desc>Supervision des applications installées sur les 
machines (OS, serveurs d'applications...)</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="suividesincidents" title="Suivi des 
incidents">
+                               <desc>Détection des pannes au niveau 
applicatif</desc>
+                               <desc0>Pas de détection des pannes 
applicatives</desc0>
+                               <desc1>Le suivi des pannes applicatives 
(remontée, suivi, acquittement) est interne à l'outil (ou utilise uniquement 
les capacités internes de l'outil tels que l'envoie de notifications)</desc1>
+                               <desc2>Intégration/interaction possible avec 
un vrai outil de suivi d'incidents applicatifs du SI</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="misesajour" title="Mises à jour">
+                               <desc>Supervision des mises à jour 
applicatifs</desc>
+                               <desc0>Pas de suivi des mises à jour intégré 
à l'outil</desc0>
+                               <desc1>Restreinte par les caractéristiques des 
plate-formes supervisés (OS, outil de mise à jour...)</desc1>
+                               <desc2>S'intègre à la majorité des outils de 
mise à jour existant</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+               <element name="services" title="Services et métiers">
+                       <desc>Supervision des services et des processus 
métiers en place dans le SI</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="contratdeservice" title="Contrats de 
service">
+                               <desc>Possibilité de mesurer des indicateurs 
de SLA</desc>
+                               <desc0>Impossible</desc0>
+                               <desc1>Possible mais nécessite de lourdes 
adaptations de l'outil</desc1>
+                               <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="metiers" title="Processus métiers">
+                               <desc>Supervision des processus métiers de 
l’entreprise</desc>
+                               <desc0>Impossible</desc0>
+                               <desc1>Possible mais nécessite de lourdes 
adaptations de l'outil</desc1>
+                               <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+       </section>
+       <section name="traitementdesdonnees" title="Données">
+               <desc>Section relative au traitement des données acquises sur 
les ressources supervisés</desc>
+               <element name="stockage" title="Stockage">
+                       <desc>Format de stockage des données</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="basededonnees" title="Base de données">
+                               <desc>Les données peuvent être stockés dans 
une base de données</desc>
+                               <desc0>Non, les données sont stockés soit sur 
système de fichiers, soit dans une base embarquée</desc0>
+                               <desc1>Nécessite un paramétrage 
spécial/compliqué des BDD</desc1>
+                               <desc2>Prise en charge native des systèmes de 
gestion de bases de données les plus courants</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="fichiersstructures" title="Système de 
fichiers">
+                               <desc>Données stockées en brut sur un 
système de fichiers</desc>
+                               <desc0>Fichier plat binaire au format 
propriétaire non-intelligible ou fichier plat textuel sans structure 
clairement définie</desc0>
+                               <desc1>Toutes les données de l'application 
sont stockées dans un fichier plat seulement (pas de stockage sur base de 
données possible) ou au contraire, stockage sur base uniquement</desc1>
+                               <desc2>Possibilité de stocker les données sur 
dans un fichier structuré (mais le stockage en base est recommandé)</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="embarque" title="Embarqué">
+                               <desc>Les données de supervision sont stockés 
dans une base/un fichier interne à l'application</desc>
+                               <desc0>Toutes les données sont embarqués dans 
l'application et sont perdues lors d'un redemarrage</desc0>
+                               <desc1>Les données de supervision sont 
stockés dans une base embarquée mais un mécanisme de persistence permet 
d'éviter la perte de données au redemarrage - ou - Pas de stockage embarqué 
dans l'application</desc1>
+                               <desc2>Le logiciel implémente une base 
embarquée mais ce n'est pas la méthode de stockage préconisée (utile à des 
fins de tests...)</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+               <element name="analyse" title="Analyse">
+                       <desc>Analyses des données acquises</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="disponibilite1" title="Disponibilité">
+                               <desc>Information sur la disponibilité des 
ressources</desc>
+                               <desc0>Pas d'informations sur la disponibilité 
des ressources</desc0>
+                               <desc1>Informations sur la disponibilité à 
moment actuel seulement (ressource actuellement ok/ko)</desc1>
+                               <desc2>Information sur l'état actuelle des 
ressources ainsi que dans le temps (pourcentage de disponibilité dans le 
temps, agrégations des infos sur les dernières indisponibilités...)</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="performances" title="Performances">
+                               <desc>Analyse des indicateurs de performances 
des ressources</desc>
+                               <desc0>Pas de supervision des 
performances</desc0>
+                               <desc1>Indicateur basique sur les performances 
des ressources supervisés (état normal/dégradé...)</desc1>
+                               <desc2>Indicateurs de performances chiffrés 
(vitesse du réseau, mémoire libre...)</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+               <element name="exploitation" title="Exploitation">
+                       <desc>Exploitations des données pour la 
supervision</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="historique" title="Historique">
+                               <desc>Exploitation de l'historique pour 
remonter des alarmes</desc>
+                               <desc0>Aucun historique stocké par le 
logiciel</desc0>
+                               <desc1>L'exploitation de l'historique 
nécessite des configurations et/ou manipulations lourdes dans le 
logiciel</desc1>
+                               <desc2>Le logiciel propose nativement 
l'exploitation de l'historique</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="correlation" title="Correlation">
+                               <desc>Prise en compte des corrélations entre 
évènements pour filtrer les alertes</desc>
+                               <desc0>Pas de corrélation des évènements 
possibles</desc0>
+                               <desc1>Corrélation des évènements à 
spécifier manuellement</desc1>
+                               <desc2>L'outil reconnait automatiquement les 
relations de cause à effet entre différents évènements</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="statistiques" title="Statistiques">
+                               <desc>Tenue et exploitation de 
statistiques</desc>
+                               <desc0>Aucune exploitation des données 
collectées pour les statistiques</desc0>
+                               <desc1>Statistiques pré-définis et non 
configurables</desc1>
+                               <desc2>Possibilité de créer des statistiques 
personnalisés</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+               <element name="collectededonnees" title="Collecte">
+                       <desc>Méthodes supportés pour la collecte 
d'informations au niveau des ressources</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="deploiementdesagents" 
title="Déploiement des agents">
+                               <desc>Méthode de déploiement des sondes sur 
les systèmes à superviser</desc>
+                               <desc0>Pas d'agents ou sondes à déployer sur 
les ressources supervisés</desc0>
+                               <desc1>Déploiement manuel des agents sur 
chaque ressource</desc1>
+                               <desc2>Déploiement des agents par 
télédistribution</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="methodesdecollecte" title="Méthodes de 
collecte">
+                               <desc>Méthodes de sondage des ressources 
supervisés disponibles pour l'acquisition des données</desc>
+                               <comment></comment>
+                               <element name="trapping" title="Trapping">
+                                       <desc>Déclenchement d'alertes à 
l'initiative des ressources supervisés</desc>
+                                       <desc0>Impossible</desc0>
+                                       <desc1>Possible mais nécessite le 
développement d'agents sépcifiques au logiciel</desc1>
+                                       <desc2>Possible et conforme aux normes 
et standards du domaine (datagrammes SNMP ...)</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="polling" title="Polling">
+                                       <desc>Collecte d'infos par sondage des 
ressources</desc>
+                                       <desc0>Impossible</desc0>
+                                       <desc1>Nécessite le développement 
d'agents spécifique à ce logiciel</desc1>
+                                       <desc2>Possible en utilisant les normes 
et standards du domaine (SNMP...)</desc2>
+                                       <score></score>
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+                               </element>
+                               <element name="sansagent" title="Sans agent">
+                                       <desc>Supervision possible des 
ressources sans nécessité de déployement d'agents</desc>
+                                       <desc0>Impossible</desc0>
+                                       <desc1>Fonctionne mais sur des 
ressources spécifiquement conçus pour ce logiciel</desc1>
+                                       <desc2>Possible en utiliisant des 
méthodes classiques (ping, scan de ports...)</desc2>
+                                       <score></score>
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+                               </element>
+                       </element>
+                       <element name="protocolessupportes" title="Protocoles 
supportés">
+                               <desc>Protocoles supportés pour la collecte de 
données (redondance avec trapping/polling/Agentless?)</desc>
+                               <desc0>N'utilise pas de protocoles standards, 
la collecte de données nécessite alors la présence systématique d'un agent 
au sein des ressources</desc0>
+                               <desc1>Support de l'ICMP seulement</desc1>
+                               <desc2>Support complet de SNMP</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+       </section>
+       <section name="administration" title="Manager">
+               <desc>Section relative à l'administration de l'outil et au 
rendu des rapports</desc>
+               <element name="rapports" title="Rapports">
+                       <desc></desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="diffusiondesetats" title="Diffusion des 
états">
+                               <desc>Possibilité de diffuser un rapport 
synthétique de l'état des ressources du SI</desc>
+                               <desc0>Pas de diffusion d'états 
possible</desc0>
+                               <desc1>Rapports pré-définis, sans 
paramétrage flexible</desc1>
+                               <desc2>Personnalisation possible des 
indicateurs à inclure dans les rapports diffusés</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="restitutiondesetats" title="Restitution">
+                               <desc></desc>
+                               <comment></comment>
+                               <element name="tableauxdebords" title="Tableaux 
de bords">
+                                       <desc>Existence d'un tableau de bord 
synthétique pour visualiser l'ensemble des ressources supervisés</desc>
+                                       <desc0>Pas de tableaux de bords</desc0>
+                                       <desc1>Tableaux de bords pré-définis, 
sans liberté de paramétrage</desc1>
+                                       <desc2>Personnalisation possible des 
indicateurs affichés dans le tableau de bord.</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="supervisionentempsreel" 
title="Supervision en temps réel">
+                                       <desc>Existence d'une interface de 
supervision en temps réel</desc>
+                                       <desc0>Pas de vue en temps réel des 
ressources supervisés</desc0>
+                                       <desc1>Vue "temps réel" utilisant des 
indicateurs pré-définis</desc1>
+                                       <desc2>Choix possible des indicateurs 
pour la supervision en temps réel</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                       </element>
+                       <element name="configurationdesetats" 
title="Conception">
+                               <desc></desc>
+                               <comment></comment>
+                               <element name="conception" title="Création">
+                                       <desc>Possibilité de création 
d'états personnalisés</desc>
+                                       <desc0>Pas de création de rapports, 
seuls les états pré-définis peuvent être utilisés dans l'outil</desc0>
+                                       <desc1>Les états sont définis à 
l'aide de fichiers de configurations, sans possiblité de création depuis 
l'interface de l'outil</desc1>
+                                       <desc2>Assistants de création des 
rapports</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="miseenforme" title="Mise en 
forme">
+                                       <desc>Mise en forme des 
éléments</desc>
+                                       <desc0>Pas de possibilité de 
modification de la mise en forme des états</desc0>
+                                       <desc1>Mise en forme limité des 
états</desc1>
+                                       <desc2>Possibilité de personnalisation 
avancé de la mise en forme des états</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="requetage" title="Requêtage">
+                                       <desc>Selection des données à 
intégrer dans les états personnalisés</desc>
+                                       <desc0>Pas de requêtage possible, 
toutes les données ont systématiquement rapatriés au moment de la production 
des états</desc0>
+                                       <desc1>Pas de 'calculs' possibles sur 
les données extraites des bases de l'outil lors de l'intégration dans les 
états</desc1>
+                                       <desc2>Un outil de requêtage permet de 
sélectionner finnement les données intégrés dans les rapports</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                       </element>
+               </element>
+               <element name="administrationdumanager" title="Administration 
et configuration">
+                       <desc>Installation et paramétrage du Manager</desc>
+                       <comment></comment>
+                       <element name="configuration" title="Configuration">
+                               <desc>Facilités de configuration du 
manager</desc>
+                               <desc0>Nombre de paramètres très restreint de 
paramètres configurables dans l'interface de l'outil uniquement</desc0>
+                               <desc1>Paramètrage de l'outil entièrement par 
fichiers de configuration</desc1>
+                               <desc2>L'interface permet de positionner de 
nombreux paramètres du Manager. (Le paramétrage via fichiers de configuration 
reste possible)</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="clustering" title="Architecture 
répartie">
+                               <desc>Installation répartie des différentes 
briques du manager</desc>
+                               <desc0>Impossible, le manager est conçu pour 
être déployé sur une seule machine</desc0>
+                               <desc1>Le manager est composé de différentes 
briques mais l'installation sur un environnement réparti n'est pas 
prévu</desc1>
+                               <desc2>Le manager est conçu de manière à ce 
que l'installation des différentes briques puisse se faire facilement</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+               </element>
+               <element name="actions" title="Actions">
+                       <desc>Section relative aux actions liés à l'outil de 
supervision</desc>
+                       <element name="planification" title="Planification">
+                               <desc>Planification 
d'actions/évènements</desc>
+                               <desc0>Pas de plannification possible</desc0>
+                               <desc1>Plannification manuel, via une crontab 
par exemple</desc1>
+                               <desc2>Fonctionnalités de plannifications 
avancés prévus et intégrés dans l'outil (ex: plannification 
d'indisponibilité pour maintenance)</desc2>
+                               <score></score>
+                               <comment></comment>
+                       </element>
+                       <element name="actionsautonomes" title="Actions 
autonomes">
+                               <desc></desc>
+                               <comment></comment>
+                               <element name="declenchementdactions" 
title="Déclenchement d'actions">
+                                       <desc>Possibilité de déclencher des 
actions sur les ressources supervisés à partir de l'interface de 
supervision</desc>
+                                       <desc0>Impossible</desc0>
+                                       <desc1>Possible mais nécessite une 
adaptation importante des ressources supervisés</desc1>
+                                       <desc2>Le manager peut initier 
facilement, à l'aide des agents déployés sur les ressources supervisés, le 
déclenchement d'actions facilements</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="reprisesurincident" 
title="Reprise sur incident">
+                                       <desc>Actions de reprises sur 
incident</desc>
+                                       <desc0>Le manager ne peut initier aucun 
plan de reprise après incident sur les ressources supervisés</desc0>
+                                       <desc1>Le manager dispose d'un jeu 
d'actions prédéfini et non paramétrable</desc1>
+                                       <desc2>Les plans de reprises sur 
incident sont paramétrables au niveau du manager</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                       </element>
+                       <element name="alertes" title="Alertes">
+                               <desc>Méthodes de notification des 
opérateurs</desc>
+                               <comment></comment>
+                               <element name="e-mail" title="e-mail">
+                                       <desc>Notification par envoie de 
courrier électronique</desc>
+                                       <desc0>Pas de notification par courrier 
électronique, toutes les notifications se font à travers l'interface de 
l'outil</desc0>
+                                       <desc1>Possibilité d'envoie de 
courrier électronique suivant une solution embarquée dans l'outil, non 
remplaçable par un outil tiers</desc1>
+                                       <desc2>L'envoie de notifications par 
courrier électronique est possible, et peut s'intégrer dans les outils 
déployés dans le SI</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="sms" title="SMS">
+                                       <desc>Notification par envoie de 
SMS</desc>
+                                       <desc0>Impossible</desc0>
+                                       <desc1>Partiellement possible</desc1>
+                                       <desc2>Prévu et fonctionnel dans 
l'outil</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                               <element name="messagerieinstantannee" 
title="Messagerie instantannée">
+                                       <desc>Notification des opérateurs par 
messagerie instantannée</desc>
+                                       <desc0>Pas de notification par 
messagerie instantannée possible</desc0>
+                                       <desc1>Possible mais entièrement 
intégrée à l'outil (l'outil impose sa solution de messagerie instantannée, 
aux opérateurs de s'adapter)</desc1>
+                                       <desc2>L'outil s'intègre à une 
solution de messagerie instantanée déja déployée dans le SI (interface 
prévue pour renseigner un login, un mot de passe et un serveur de messagerie 
par exemple)</desc2>
+                                       <score></score>
+                                       <comment></comment>
+                               </element>
+                       </element>
+               </element>
+       </section>
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Index: Zabbix/Zabbix-1.4.6_fr.qsos
===================================================================
RCS file: Zabbix/Zabbix-1.4.6_fr.qsos
diff -N Zabbix/Zabbix-1.4.6_fr.qsos
--- /dev/null   1 Jan 1970 00:00:00 -0000
+++ Zabbix/Zabbix-1.4.6_fr.qsos 29 May 2012 12:53:32 -0000      1.1
@@ -0,0 +1,602 @@
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<document>
+  <header>
+    <authors>
+      <author>
+        <email>address@hidden</email>
+        <name>Hery Njato Randriamanamihaga</name>
+      </author>
+    </authors>
+    <dates>
+      <creation></creation>
+      <validation></validation>
+    </dates>
+    <language>fr</language>
+    <appname>Zabbix</appname>
+    <release>1.4.6</release>
+    <licenseid>31</licenseid>
+    <licensedesc>GNU GPL</licensedesc>
+    <url>http://www.zabbix.com/</url>
+    <desc>ZABBIX est un logiciel de surveillance du statut de divers services 
réseau, serveurs et autres matériels réseau.</desc>
+    <demourl></demourl>
+    <qsosformat>1.6</qsosformat>
+    <qsosappfamily>Supervision</qsosappfamily>
+    <qsosappname></qsosappname>
+    <qsosspecificformat>1.0</qsosspecificformat>
+  </header>
+  <!-- BEGIN include: Presto_generic -->
+  <section name="generic" title="Section générique">
+    <desc>Les critères génériques de l'évaluation Presto de QSOS</desc>
+    <element name="intrinsicdurability" title="Pérennité">
+      <desc>Pérennité</desc>
+      <element name="maturite" title="Maturité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Logiciel provenant d'un fork ou avec une forte probabilité de 
fork dans un futur proche.</desc0>
+        <desc1>Projet jeune (moins de 3 ans) ou connaissant des difficultés à
 stabiliser les versions de développement.</desc1>
+        <desc2>Projet stable ou ayant un bon historique de gestion de crise. 
Les nouvelles versions apportent de façon prépondérante de nouvelles 
fonctionnalités.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Pas de difficultés particulières dans l'historique du 
projet</comment>
+      </element>
+      <element name="adoption1" title="Adoption">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Usage détectable sur Internet sans véritable activité 
communautaire</desc0>
+        <desc1>Utilisation communautaire prépondérante</desc1>
+        <desc2>Nombreuse références industrielles</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de références industrielles trouvés</comment>
+      </element>
+      <element name="developpement" title="Développement">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Deux ou moins de deux développeurs clairement 
identifiés.</desc0>
+        <desc1>Équipe de développement réduite avec un turn-over important 
ou sans équipe de direction identifiée.</desc1>
+        <desc2>Équipe de développement structurée comportant plus de 5 
développeurs actifs.</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>5 développeurs principaux identifiés par Ohloh (plus de 500 
commits)</comment>
+      </element>
+      <element name="activite" title="Activité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Très faible activité, que ce soit sur les résolutions de 
bugs, les releases, l'ajout de nouvelles fonctions ou sur les espaces 
communautaires (wiki, forum, mailing list...)</desc0>
+        <desc1>Activité détectable mais anarchique (pas feuille de route 
accessible facilement, pas de prévisions de nouvelles fonctionnalités ou de 
prévisions de nouvelles versions visible)</desc1>
+        <desc2>Activité importante et visible via la mise en place de 
feuilles de routes traçant les requêtes de nouvelles fonctionnalités et/ou 
les prévisions de sortie des nouvelles version</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Tenue d'une Release Notes comprenant les bugs résolus dans 
la release et les améliorations fonctionnelles</comment>
+      </element>
+      <element name="strategicalindependence" title="Indépendance 
stratégique">
+        <desc0>Pas de stratégie détectable ou stratégie dictée par une 
société commerciale, un sponsor ou un individu unique.</desc0>
+        <desc1>Stratégie décidée par l'équipe de developpement.</desc1>
+        <desc2>Indépendance forte de l'équipe de développement, fort 
engagement du projet dans un processus de standardisation.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>L'équipe coeur de Zabbix fait partie de la société ZABBIX 
SIA, fondé en 2005 pour fournir des services techniques et professionels à 
Zabbix</comment>
+      </element>
+      <element name="copyrightowners" title="Détenteur des droits">
+        <desc0>Les droits sont détenus par quelques individus ou entités 
commerciales, facilitant le changement de licence</desc0>
+        <desc1>Les droits sont détenus par de nombreux individus de façon 
homogène, rendant le changement de licence très difficile</desc1>
+        <desc2>Les droits sont détenus par une entité légale, une fondation 
dans laquelle la communauté a confiance (ex: FSF, Apache, ObjectWeb)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Soumis à la GPL, sans termes de cession des droits à 
quelque société commerciale que ce soit</comment>
+      </element>
+      <element name="license" title="Licence">
+        <desc>Licence, à pondérer uniquement si le client désire un jour 
devenir propriétaire du code</desc>
+        <element name="permissiveness" title="Permissivité">
+          <desc0>Licence très stricte, comme la GPL</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="protectionagainstproprietaryforks" title="Protection 
contre des forks commerciaux">
+          <desc0>Licence très permissive comme BSD et Apache</desc0>
+          <desc1>Licence modérée entre les deux extrêmes (GPL et BSD), 
licence duale dépendante du type d'utilisateur (personne, société…) ou de 
leur activité</desc1>
+          <desc2>Licence très stricte, comme la GPL</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="industrializedsolution" title="Industrialisation">
+      <desc>Niveau d'industrialisation du projet</desc>
+      <element name="independenceofdevelopments" title="Indépendance des 
développements">
+        <desc0>Développements réalisés à plus de 60% par des employés 
d'une seule société</desc0>
+        <desc1>Développements réalisés à 60% maximum par des employés 
d'une seule société</desc1>
+        <desc2>Développements réalisés à 20% maximum par des employés 
d'une seule société</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>L'équipe coeur de Zabbix totalise plus de 90% des commits 
effectués sur le gestionnaire de sources du projet</comment>
+      </element>
+      <element name="services1" title="Services">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas d'offres de services identifiée</desc0>
+        <desc1>Offre existante mais restreinte géographiquement ou en une 
seule langue ou fournie par un seul fournisseur</desc1>
+        <desc2>Offre riche : plusieurs fournisseurs ou plusieurs 
langages</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>La société ZABBIX SIA propose des services autour du 
produit (certifications, support...)
+D'autres sociétés spécialisés dans les services fournissent également des 
services autour de zabbix</comment>
+      </element>
+      <element name="documentation" title="Documentation">
+        <desc0>Pas de documentation utilisateur</desc0>
+        <desc1>La documentation existe mais est en partie obsolète ou 
restreinte à une seule langue ou peu détaillée</desc1>
+        <desc2>Documentation à jour, traduite et éventuellement adaptée à 
différentes cibles de lecteurs (end-user, sysadmin, manager…)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Documentation officielle maintenue par la communauté.  Le 
wiki du projet documente également le produit</comment>
+      </element>
+      <element name="methodequalite" title="Méthode qualité">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de processus de qualité identifié ni d'outils de gestions 
de bugs</desc0>
+        <desc1>Processus qualité non formalisé ou non outillé ou comportant 
des outils qui sont très peu utilisés</desc1>
+        <desc2>Utilisation très active d'outils standards (tests unitaires, 
outils de gestion de build, outils de mesure de qualité du code)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Bugs résolus mentionnés dans les releases notes mais pas de 
bugtracker trouvé, par exemple</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="packaging" title="Packaging">
+      <desc>Packaging pour les différents systèmes d'exploitation</desc>
+      <element name="packagingbsd" title="BSD">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour la famille BSD</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions de la famille 
BSD</desc1>
+        <desc2>Packaging complet pour les distributions de la famille BSD 
suivantes : FreeBSD, OpenBSD, NetBSD et Mac OS X</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Disponible sur FreeBSD</comment>
+      </element>
+      <element name="packaginglinux" title="GNU/Linux">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes d'exploitations 
GNU/Linux</desc0>
+        <desc1>Packaging existant pour quelques distributions GNU/Linux</desc1>
+        <desc2>Packaging complet les systèmes de packaging .deb et 
.rpm</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Développé pour des plateformes GNU/Linux</comment>
+      </element>
+      <element name="unix" title="Unix">
+        <desc></desc>
+        <desc0>Pas de packaging officiel pour les systèmes de la famille 
Unix</desc0>
+        <desc1>Packaging existant sur quelques systèmes de la famille 
Unix</desc1>
+        <desc2>Packaging existant sur au moins ces 3 systèmes : AIX, HP-UX, 
Solaris</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="packagingwindows" title="Windows">
+        <desc0>Le logiciel n'est pas disponible sur un système 
Windows.</desc0>
+        <desc1>Le logiciel existe sous forme d'archive tout en un.</desc1>
+        <desc2>Le logiciel dispose d'un installeur.</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Sous forme de tar.gz</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingsource" title="Sources">
+        <desc0>L'installation depuis les sources est hasardeuse et 
risquée</desc0>
+        <desc1>L'installation depuis les sources est difficile ou limité 
(seulement à un OS, une architecture, la résolution de l'écran...)</desc1>
+        <desc2>L'installation depuis les sources est outillée (vérification 
des dépencances, verification de l'installation, gestion de build)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Procédure détaillée dans le manuel disponible sur le site 
du prjet</comment>
+      </element>
+      <element name="packagingtar" title="Archive compressée">
+        <desc0>Pas d'archive disponible</desc0>
+        <desc1>Archive globale</desc1>
+        <desc2>Archive séparée pour chaque module installable</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Un tar.gz pour l'application mais les agents sont à 
récupérer à coté</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitability" title="Exploitabilité">
+      <desc>Niveau d'exploitabilité</desc>
+      <element name="easeofuseergonomics" title="Facilité d'utilisation, 
ergonomie">
+        <desc0>Difficulté d'utilisation, demande une connaissance approfondie 
des fonctionnalités du logiciel</desc0>
+        <desc1>Ergonomie austère et très technique</desc1>
+        <desc2>Ergonomie élaborée et IHM comprenant des fonctions 
d'aide</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="administrationmonitoring" title="Administration et 
supervision">
+        <desc0>Pas de fonctionnalités de contrôle, ni 
d'administration</desc0>
+        <desc1>Fonctionnalités présentes mais incomplètes ou à 
améliorer</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités complètes et faciles de contrôle et 
d'administration. Intégration possible avec des outils tiers (ex : SNMP, 
syslog…)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="technicaladaptability" title="Adaptabilité">
+      <desc>Adaptabilité technique</desc>
+      <element name="modularity" title="Modularité">
+        <desc0>Logiciel monolithique</desc0>
+        <desc1>Présence de modules haut niveau permettant un premier niveau 
d'adaptation</desc1>
+        <desc2>Conception modulaire, permettant des adaptations faciles par 
sélection et/ou création de modules</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Contrairement aux autres solutions de supervision qui ont 
besoin d'outils externes pour exploiter pleinement les capacités de l'outil, 
l'équipe de développement de Zabbix a conçu le logiciel de manière à avoir 
une seule installation fournissant toutes les fonctionnalités du 
produit.</comment>
+      </element>
+      <element name="codemodification" title="Facilité technique de 
modification du code existant">
+        <desc0>Tout à la main</desc0>
+        <desc1>Recompilation possible mais complexe, sans outils, ni 
documentation</desc1>
+        <desc2>Recompilation facile, outillée (ex : make, ANT, Maven…) et 
documentée</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Pas de recompilation, étant donné que Zabbix est 
développé en PHP</comment>
+      </element>
+      <element name="codeextension" title="Facilité d'extension du code">
+        <desc0>Toute modification demande une recompilation du code</desc0>
+        <desc1>Architecture conçue pour des extensions statiques mais exige 
une recompilation</desc1>
+        <desc2>Architecture de plugins, conçue pour des extensions dynamiques 
et sans recompilation</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Logiciel en PHP, sans recompilation...</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <!-- END include: Presto_generic -->
+  <section name="ressources" title="Ressources">
+    <desc>Classification des différentes ressources gérés par l'outil de 
supervision</desc>
+    <comment></comment>
+    <element name="materiel" title="Matériel">
+      <desc>Ressources de type "Matériel" supervisés</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="reseau" title="Réseau">
+        <desc>Supervision du matériel réseau</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="cartographiedureseau" title="Cartographie du réseau">
+          <desc>Découverte de la topologie du réseau</desc>
+          <desc0>Pas de découverte automatique du réseau, les ressources 
doivent être saisis manuellement</desc0>
+          <desc1>Outils de découverte existants mais non intégré à la 
solution de supervision</desc1>
+          <desc2>Outil de découverte automatique intégrée et 
fonctionelle</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Les ressources peuvent être découverts automatiquement 
par Zabbix mais la supervision des ressources découvertes n'est pas possible. 
Il faut ajouter chaque ressource manuellement dans la liste des hôtes 
supervisés</comment>
+        </element>
+        <element name="mesuredelaconnectivite" title="Mesure de la 
connectivité">
+          <desc>Informations sur la connectivité</desc>
+          <desc0>Pas de mesure de connectivité</desc0>
+          <desc1>Informations binaires (ok/ko)</desc1>
+          <desc2>Informations détaillés sur la connectivité (Etat, 
vitesse...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Un historique du trafic réseau est disponible sur les 
hôtes supervisés par un agent Zabbix</comment>
+        </element>
+        <element name="identificationdespannes" title="Identification des 
pannes">
+          <desc>Détection des pannes physiques</desc>
+          <desc0>Pas de détection des pannes réseau</desc0>
+          <desc1>Détection de pannes sans infos supplémentaires</desc1>
+          <desc2>Informations avancées sur les pannes réseaux 
détéctés</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Infos indirectement disponibles grâce au statut réseau 
des hôtes</comment>
+        </element>
+        <element name="routeurs" title="Éléments actifs du réseau">
+          <desc>Découverte et supervision des éléments actifs du réseau 
(routeurs, switchs, ponts...)</desc>
+          <desc0>Pas de prise en charge</desc0>
+          <desc1>Supervision limité ou possible mais pas parfaitement 
intégré à l'outil</desc1>
+          <desc2>La supervision des éléments actifs du réseau est 
fonctionnelle et est facile à mettre en place</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Zabbix supporte le protocole SNMP utilisé par les 
éléments actifs du réseau (routeurs, switchs) les plus répandus</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="machines" title="Machines">
+        <desc>Fonctionnalités de supervision des machines</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="plate-formessupportes" title="Plate-formes supportés">
+          <desc>Plateformes que la solution peut superviser</desc>
+          <desc0>Très limité</desc0>
+          <desc1>Dépend d'un ou plusieurs paramètres (architecture, 
noyau...)</desc1>
+          <desc2>Pas de contraintes de plateforme</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>L'agent Zabbix existe sur un large éventeil de plateformes 
(voir http://www.zabbix.com/download.php)</comment>
+        </element>
+        <element name="composants" title="Composants">
+          <desc>Indicateurs relatifs aux composants internes à une machine 
(performances, caractéristiques physiques, pannes)</desc>
+          <desc0>Pas de supervision possible des composants matériels</desc0>
+          <desc1>Utilisation des outils systèmes standards pour fournir les 
informations essentielles sur le matériel</desc1>
+          <desc2>Exploitation avancé des outils systèmes ou d'une sonde pour 
fournir des informations avancées sur l'était des composants</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Zabbix peut surveiller entre autres : mémoire vive, espace 
disque, CPU, température, etc</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="imprimantes" title="Périphériques">
+        <desc>Supervision des périphériques (imprimantes, scanner...)</desc>
+        <desc0>Pas de fonctionnalité des périphériques</desc0>
+        <desc1>Liste de matériel restreint (spécifique à la solution de 
supervision, nombre de modèle/type de périphériques supporté très 
restreint, pas de support des périphériques réseau/série...)</desc1>
+        <desc2>Support d'un grand nombre de périphériques courant grâce à 
l'exploitation des informations des appareils ou des trames SNMP par 
exemple</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="applicatif" title="Applicatif">
+      <desc>Supervision des applications installées sur les machines (OS, 
serveurs d'applications...)</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="suividesincidents" title="Suivi des incidents">
+        <desc>Détection des pannes au niveau applicatif</desc>
+        <desc0>Pas de détection des pannes applicatives</desc0>
+        <desc1>Le suivi des pannes applicatives (remontée, suivi, 
acquittement) est interne à l'outil (ou utilise uniquement les capacités 
internes de l'outil tels que l'envoie de notifications)</desc1>
+        <desc2>Intégration/interaction possible avec un vrai outil de suivi 
d'incidents applicatifs du SI</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de fonctionnalités prévus pour l'intégration à un 
outil de gestion d'incident mais les notifications envoyés par le système, 
avec un outil bien configuré permet le suivi des incidents</comment>
+      </element>
+      <element name="misesajour" title="Mises à jour">
+        <desc>Supervision des mises à jour applicatifs</desc>
+        <desc0>Pas de suivi des mises à jour intégré à l'outil</desc0>
+        <desc1>Restreinte par les caractéristiques des plate-formes 
supervisés (OS, outil de mise à jour...)</desc1>
+        <desc2>S'intègre à la majorité des outils de mise à jour 
existant</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de suivi des mises à jour dans les fonctionnalités des 
agents mais possibilité de définir des triggers pour vérifier les mises à 
jour (peut demander un peu d'efforts!)</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="services" title="Services et métiers">
+      <desc>Supervision des services et des processus métiers en place dans 
le SI</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="contratdeservice" title="Contrats de service">
+        <desc>Possibilité de mesurer des indicateurs de SLA</desc>
+        <desc0>Impossible</desc0>
+        <desc1>Possible mais nécessite de lourdes adaptations de 
l'outil</desc1>
+        <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="metiers" title="Processus métiers">
+        <desc>Supervision des processus métiers de l’entreprise</desc>
+        <desc0>Impossible</desc0>
+        <desc1>Possible mais nécessite de lourdes adaptations de 
l'outil</desc1>
+        <desc2>Prévu et outillé</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Pas d'informations pertinentes trouvées à ce sujet pour 
Zabbix</comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="traitementdesdonnees" title="Données">
+    <desc>Section relative au traitement des données acquises sur les 
ressources supervisés</desc>
+    <element name="stockage" title="Stockage">
+      <desc>Format de stockage des données</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="basededonnees" title="Base de données">
+        <desc>Les données peuvent être stockés dans une base de 
données</desc>
+        <desc0>Non, les données sont stockés soit sur système de fichiers, 
soit dans une base embarquée</desc0>
+        <desc1>Nécessite un paramétrage spécial/compliqué des BDD</desc1>
+        <desc2>Prise en charge native des systèmes de gestion de bases de 
données les plus courants</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Entre autres MySQL, PostgreSQL, Oracle</comment>
+      </element>
+      <element name="fichiersstructures" title="Système de fichiers">
+        <desc>Données stockées en brut sur un système de fichiers</desc>
+        <desc0>Fichier plat binaire au format propriétaire non-intelligible 
ou fichier plat textuel sans structure clairement définie</desc0>
+        <desc1>Toutes les données de l'application sont stockées dans un 
fichier plat seulement (pas de stockage sur base de données possible) ou au 
contraire, stockage sur base uniquement</desc1>
+        <desc2>Possibilité de stocker les données sur dans un fichier 
structuré (mais le stockage en base est recommandé)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment>Pas de stocakge sur fichier plat</comment>
+      </element>
+      <element name="embarque" title="Embarqué">
+        <desc>Les données de supervision sont stockés dans une base/un 
fichier interne à l'application</desc>
+        <desc0>Toutes les données sont embarqués dans l'application et sont 
perdues lors d'un redemarrage</desc0>
+        <desc1>Les données de supervision sont stockés dans une base 
embarquée mais un mécanisme de persistence permet d'éviter la perte de 
données au redemarrage - ou - Pas de stockage embarqué dans 
l'application</desc1>
+        <desc2>Le logiciel implémente une base embarquée mais ce n'est pas 
la méthode de stockage préconisée (utile à des fins de tests...)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="analyse" title="Analyse">
+      <desc>Analyses des données acquises</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="disponibilite1" title="Disponibilité">
+        <desc>Information sur la disponibilité des ressources</desc>
+        <desc0>Pas d'informations sur la disponibilité des ressources</desc0>
+        <desc1>Informations sur la disponibilité à moment actuel seulement 
(ressource actuellement ok/ko)</desc1>
+        <desc2>Information sur l'état actuelle des ressources ainsi que dans 
le temps (pourcentage de disponibilité dans le temps, agrégations des infos 
sur les dernières indisponibilités...)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="performances" title="Performances">
+        <desc>Analyse des indicateurs de performances des ressources</desc>
+        <desc0>Pas de supervision des performances</desc0>
+        <desc1>Indicateur basique sur les performances des ressources 
supervisés (état normal/dégradé...)</desc1>
+        <desc2>Indicateurs de performances chiffrés (vitesse du réseau, 
mémoire libre...)</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="exploitation" title="Exploitation">
+      <desc>Exploitations des données pour la supervision</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="historique" title="Historique">
+        <desc>Exploitation de l'historique pour remonter des alarmes</desc>
+        <desc0>Aucun historique stocké par le logiciel</desc0>
+        <desc1>L'exploitation de l'historique nécessite des configurations 
et/ou manipulations lourdes dans le logiciel</desc1>
+        <desc2>Le logiciel propose nativement l'exploitation de 
l'historique</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="correlation" title="Correlation">
+        <desc>Prise en compte des corrélations entre évènements pour 
filtrer les alertes</desc>
+        <desc0>Pas de corrélation des évènements possibles</desc0>
+        <desc1>Corrélation des évènements à spécifier manuellement</desc1>
+        <desc2>L'outil reconnait automatiquement les relations de cause à 
effet entre différents évènements</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="statistiques" title="Statistiques">
+        <desc>Tenue et exploitation de statistiques</desc>
+        <desc0>Aucune exploitation des données collectées pour les 
statistiques</desc0>
+        <desc1>Statistiques pré-définis et non configurables</desc1>
+        <desc2>Possibilité de créer des statistiques personnalisés</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="collectededonnees" title="Collecte">
+      <desc>Méthodes supportés pour la collecte d'informations au niveau des 
ressources</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="deploiementdesagents" title="Déploiement des agents">
+        <desc>Méthode de déploiement des sondes sur les systèmes à 
superviser</desc>
+        <desc0>Pas d'agents ou sondes à déployer sur les ressources 
supervisés</desc0>
+        <desc1>Déploiement manuel des agents sur chaque ressource</desc1>
+        <desc2>Déploiement des agents par télédistribution</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="methodesdecollecte" title="Méthodes de collecte">
+        <desc>Méthodes de sondage des ressources supervisés disponibles pour 
l'acquisition des données</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="trapping" title="Trapping">
+          <desc>Déclenchement d'alertes à l'initiative des ressources 
supervisés</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Possible mais nécessite le développement d'agents 
sépcifiques au logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible et conforme aux normes et standards du domaine 
(datagrammes SNMP ...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="polling" title="Polling">
+          <desc>Collecte d'infos par sondage des ressources</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Nécessite le développement d'agents spécifique à ce 
logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible en utilisant les normes et standards du domaine 
(SNMP...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="sansagent" title="Sans agent">
+          <desc>Supervision possible des ressources sans nécessité de 
déployement d'agents</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Fonctionne mais sur des ressources spécifiquement conçus 
pour ce logiciel</desc1>
+          <desc2>Possible en utiliisant des méthodes classiques (ping, scan 
de ports...)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Possible mais les informations obtenus sans déploiement 
d'agent Zabbix sont beaucoup plus restreints</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="protocolessupportes" title="Protocoles supportés">
+        <desc>Protocoles supportés pour la collecte de données (redondance 
avec trapping/polling/Agentless?)</desc>
+        <desc0>N'utilise pas de protocoles standards, la collecte de données 
nécessite alors la présence systématique d'un agent au sein des 
ressources</desc0>
+        <desc1>Support de l'ICMP seulement</desc1>
+        <desc2>Support complet de SNMP</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+  <section name="administration" title="Manager">
+    <desc>Section relative à l'administration de l'outil et au rendu des 
rapports</desc>
+    <element name="rapports" title="Rapports">
+      <desc></desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="diffusiondesetats" title="Diffusion des états">
+        <desc>Possibilité de diffuser un rapport synthétique de l'état des 
ressources du SI</desc>
+        <desc0>Pas de diffusion d'états possible</desc0>
+        <desc1>Rapports pré-définis, sans paramétrage flexible</desc1>
+        <desc2>Personnalisation possible des indicateurs à inclure dans les 
rapports diffusés</desc2>
+        <score>0</score>
+        <comment>Pas d'outil de diffusion de rapport intégré à 
Zabbix.</comment>
+      </element>
+      <element name="restitutiondesetats" title="Restitution">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="tableauxdebords" title="Tableaux de bords">
+          <desc>Existence d'un tableau de bord synthétique pour visualiser 
l'ensemble des ressources supervisés</desc>
+          <desc0>Pas de tableaux de bords</desc0>
+          <desc1>Tableaux de bords pré-définis, sans liberté de 
paramétrage</desc1>
+          <desc2>Personnalisation possible des indicateurs affichés dans le 
tableau de bord.</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Les indicateurs sont à définir dans les templates 
utilisés pour superviser une ressource</comment>
+        </element>
+        <element name="supervisionentempsreel" title="Supervision en temps 
réel">
+          <desc>Existence d'une interface de supervision en temps réel</desc>
+          <desc0>Pas de vue en temps réel des ressources supervisés</desc0>
+          <desc1>Vue "temps réel" utilisant des indicateurs 
pré-définis</desc1>
+          <desc2>Choix possible des indicateurs pour la supervision en temps 
réel</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment>Les indicateurs sont à définir dans les templates 
utilisés pour superviser une ressource</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="configurationdesetats" title="Conception">
+        <desc></desc>
+        <comment>Possibilité d'intégrer facilement des outils tierces de 
conception de rapports</comment>
+        <element name="conception" title="Création">
+          <desc>Possibilité de création d'états personnalisés</desc>
+          <desc0>Pas de création de rapports, seuls les états pré-définis 
peuvent être utilisés dans l'outil</desc0>
+          <desc1>Les états sont définis à l'aide de fichiers de 
configurations, sans possiblité de création depuis l'interface de 
l'outil</desc1>
+          <desc2>Assistants de création des rapports</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Possibilité d'intégrer facilement des outils tierces de 
conception de rapports</comment>
+        </element>
+        <element name="miseenforme" title="Mise en forme">
+          <desc>Mise en forme des éléments</desc>
+          <desc0>Pas de possibilité de modification de la mise en forme des 
états</desc0>
+          <desc1>Mise en forme limité des états</desc1>
+          <desc2>Possibilité de personnalisation avancé de la mise en forme 
des états</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Possibilité d'intégrer facilement des outils tierces de 
conception de rapports</comment>
+        </element>
+        <element name="requetage" title="Requêtage">
+          <desc>Selection des données à intégrer dans les états 
personnalisés</desc>
+          <desc0>Pas de requêtage possible, toutes les données ont 
systématiquement rapatriés au moment de la production des états</desc0>
+          <desc1>Pas de 'calculs' possibles sur les données extraites des 
bases de l'outil lors de l'intégration dans les états</desc1>
+          <desc2>Un outil de requêtage permet de sélectionner finnement les 
données intégrés dans les rapports</desc2>
+          <score>1</score>
+          <comment>Possibilité d'intégrer facilement des outils tierces de 
conception de rapports comme iReport pour exploiter le contenu de la 
base</comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="administrationdumanager" title="Administration et 
configuration">
+      <desc>Installation et paramétrage du Manager</desc>
+      <comment></comment>
+      <element name="configuration" title="Configuration">
+        <desc>Facilités de configuration du manager</desc>
+        <desc0>Nombre de paramètres très restreint de paramètres 
configurables dans l'interface de l'outil uniquement</desc0>
+        <desc1>Paramètrage de l'outil entièrement par fichiers de 
configuration</desc1>
+        <desc2>L'interface permet de positionner de nombreux paramètres du 
Manager. (Le paramétrage via fichiers de configuration reste possible)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="clustering" title="Architecture répartie">
+        <desc>Installation répartie des différentes briques du manager</desc>
+        <desc0>Impossible, le manager est conçu pour être déployé sur une 
seule machine</desc0>
+        <desc1>Le manager est composé de différentes briques mais 
l'installation sur un environnement réparti n'est pas prévu</desc1>
+        <desc2>Le manager est conçu de manière à ce que l'installation des 
différentes briques puisse se faire facilement</desc2>
+        <score>2</score>
+        <comment>Possibilité de mettre en place un proxy Zabbix pour gérer 
l'architecture répartie</comment>
+      </element>
+    </element>
+    <element name="actions" title="Actions">
+      <desc>Section relative aux actions liés à l'outil de supervision</desc>
+      <element name="planification" title="Planification">
+        <desc>Planification d'actions/évènements</desc>
+        <desc0>Pas de plannification possible</desc0>
+        <desc1>Plannification manuel, via une crontab par exemple</desc1>
+        <desc2>Fonctionnalités de plannifications avancés prévus et 
intégrés dans l'outil (ex: plannification d'indisponibilité pour 
maintenance)</desc2>
+        <score>1</score>
+        <comment></comment>
+      </element>
+      <element name="actionsautonomes" title="Actions autonomes">
+        <desc></desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="declenchementdactions" title="Déclenchement d'actions">
+          <desc>Possibilité de déclencher des actions sur les ressources 
supervisés à partir de l'interface de supervision</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Possible mais nécessite une adaptation importante des 
ressources supervisés</desc1>
+          <desc2>Le manager peut initier facilement, à l'aide des agents 
déployés sur les ressources supervisés, le déclenchement d'actions 
facilements</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="reprisesurincident" title="Reprise sur incident">
+          <desc>Actions de reprises sur incident</desc>
+          <desc0>Le manager ne peut initier aucun plan de reprise après 
incident sur les ressources supervisés</desc0>
+          <desc1>Le manager dispose d'un jeu d'actions prédéfini et non 
paramétrable</desc1>
+          <desc2>Les plans de reprises sur incident sont paramétrables au 
niveau du manager</desc2>
+          <score>0</score>
+          <comment>Pas d'infos trouvés pour ce critère</comment>
+        </element>
+      </element>
+      <element name="alertes" title="Alertes">
+        <desc>Méthodes de notification des opérateurs</desc>
+        <comment></comment>
+        <element name="e-mail" title="e-mail">
+          <desc>Notification par envoie de courrier électronique</desc>
+          <desc0>Pas de notification par courrier électronique, toutes les 
notifications se font à travers l'interface de l'outil</desc0>
+          <desc1>Possibilité d'envoie de courrier électronique suivant une 
solution embarquée dans l'outil, non remplaçable par un outil tiers</desc1>
+          <desc2>L'envoie de notifications par courrier électronique est 
possible, et peut s'intégrer dans les outils déployés dans le SI</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="sms" title="SMS">
+          <desc>Notification par envoie de SMS</desc>
+          <desc0>Impossible</desc0>
+          <desc1>Partiellement possible</desc1>
+          <desc2>Prévu et fonctionnel dans l'outil</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+        <element name="messagerieinstantannee" title="Messagerie 
instantannée">
+          <desc>Notification des opérateurs par messagerie 
instantannée</desc>
+          <desc0>Pas de notification par messagerie instantannée 
possible</desc0>
+          <desc1>Possible mais entièrement intégrée à l'outil (l'outil 
impose sa solution de messagerie instantannée, aux opérateurs de 
s'adapter)</desc1>
+          <desc2>L'outil s'intègre à une solution de messagerie instantanée 
déja déployée dans le SI (interface prévue pour renseigner un login, un mot 
de passe et un serveur de messagerie par exemple)</desc2>
+          <score>2</score>
+          <comment></comment>
+        </element>
+      </element>
+    </element>
+  </section>
+</document>