Re: Tr: Re: Re: [Glpi-dev] Suggestions de fonctionnalités sur le Helpdes k

[baaZ]

ilpleutaujourdhui wrote:

> En fait aujourd'hui, nous allons dans un premier temps nous en servir en 
> interne dans le service:
> C'est nous mêmes qui allons créer les demandes d'interventions reçues par mail 
> ou téléphone.
> En fait, une table catégorie pourrait être créée avec comme type d'appel:
> AS400
> Divers
> Electrique
> Imprimante
> Logiciel spécifique
> Materiel
> Messagerie
> Micro
> Réseau
>
>  
Oui ensuite rien ne vous empeche de "traficoter" GLPI pour le rendre 
plus en cohesion avec vos besoin.
Par contre, si vous pouviez nous renvoyer les travaux effectués pour 
qu'eventuellement nous l'implementions dans une future release si ça 
vaut le coup.

> En revanche, est il prévu d'intégrer la demande d'intervention à l'ensemble du 
> projet et non pas en passant par le helpdesk.php ?
>
>  
La je ne voit pas ce dont vous voulez parler ...
Peut etre de ce qui existe déjà c'est à dire les utilisateurs "Post-only"...

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Bazile Lebeau
Association Indepnet
www.indepnet.net