Re: [Glpi-dev] ergonomie...

[JMD]

Bonjour,

Patrice AYMONIN @ wanadoo a écrit :

>  Dans l'utilisation quotidienne de GLPI, les administrateurs ont pour
>  role d'assigner les "job", il me semble donc qu'après un login
>  d'administarteur, celui-ci devrait automatiquement voir la liste des
>  "job" qui ne sont pas attribués...

J'y avais déjà pensé effectivement mais un élément m'avait arreté dans 
mon élan :

La console à l'origine sert à cela : elle affiche les évenements GLPI 
comme l'ajout de nouvelles demandes d'interventions.
L'admin n'a plus qu'à cliquer dans la console sur le materiel concerné 
et là s'affiche l'info-form qui décrit le matériel, liste les anciennes 
interventions etc... autant d'informations qui peuvent aider à 
l'affectation de l'intervention à un technicien.

D'un autre coté il manque clairement à la console l'affichage de 
l'opération d'attribution du "job" à un tech. Donc on ne sait pas si 
l'intervention a été attribuée.

Bref, une solution serait d'ajouter en dessous de la console, comme vous 
le proposiez un tableau qui afficherait les jobs non attibués. Est-ce à 
cela que vous pensiez ?


>  Dans helpdesk, la fenêtre popup find_nmu.php pourrait devenir un
>  passage obligé pour choisir la machine sur laquelle l'utilisateur
>  demande un "job": - l'utilisateur sélectionne une machine, (il serait
>  peutêtre intérressant d'ajouter d'autre critères de recherche,
>  notament le lieux)

Oui tout à fait , notament pour un établissement scolaire , le lieu a 
plus d'importance que la personne.

- la liste des "job" en cours sur cette machine
>  apparrait avant de poursuivre la demande afin que plusieurs
>  utilisateurs ne fassent pas plusieurs demandes identiques.

Bonne idée :)


Nous ne travaillons pas actuellement sur ces parties.

Nous nous concentrons sur  un module de statistiques et souhaitons 
rendre GLPI compatible avec la configuration Register Global=Off de PHP.

Toutefois, nous sommes prêts à implémenter toutes les fonctionnalités 
qui enrichissent GLPI.  Donc, si comme vous le disiez vous avez du temps 
disponible, n'hésitez pas nous intégrerons vos travaux dans le CVS. GLPI 
n'est pas notre seul projet en chantier donc toute aide est la bienvenue.

Merci encore pour vos contributions.

Mathieu